当笔记本的设备管理器中其他设备显示感叹号时,这通常意味着这些设备没有正确安装驱动程序或者驱动程序已损坏。解决这个问题的方法有多种,以下是一些有效的步骤:12
- 重新插拔设备:首先尝试重新插拔设备,确保设备正确连接。这适用于外部设备,如USB设备。
- 更新驱动程序:
- 使用系统自带的驱动更新功能。右键点击开始菜单,选择设备管理器,找到有问题的设备,右键点击选择更新驱动程序,然后选择自动搜索驱动程序,系统将联网搜索并安装最新的驱动程序。
- 使用第三方软件,如驱动精灵或驱动人生,这些软件可以自动检测并更新驱动程序。
- 卸载并重新安装设备:在设备管理器中,找到显示感叹号的设备,右键点击选择卸载设备,然后重启电脑。重启后,系统可能会尝试重新安装这些设备的驱动程序。
- 检查USB控制器:如果问题与USB设备相关,尝试重新安装USB控制器。在设备管理器中展开通用串行总线控制器,右键点击未知USB设备选择卸载,重启电脑后系统可能会自动安装新的USB控制器驱动程序。
- 禁用USB选择性暂停:检查电源选项中的USB选择性暂停设置,如果该设置导致问题,可以尝试禁用它。在“搜索”中输入“电源计划”,点击“选择电源计划”,然后点击“更改计划设置”,接着点击“更改高级电源设置”,在新窗口中找到“USB设置”,展开后将“USB选择性暂停设置”更改为“已禁用”。
- 更新主板驱动:如果主板驱动过旧,也可能导致新设备无法被识别。查看主板型号,然后在官方网站上下载并安装最新版本的主板驱动。
通过上述步骤,大多数设备管理器中其他设备显示感叹号的问题都可以得到解决。如果问题依然存在,可能需要进一步检查设备的硬件兼容性或联系设备制造商获取支持。