需求确立->需求产出->需求推进->版本迭代
从兴趣爱好聊出痛点
找到目标用户
真需求 VS 假需求
找到目标用户,10-20
旁敲侧击问问题
需求调研
需求调研方法
- 当面访谈
- 电话访谈
- 在线聊天
- 调查问卷:定性问卷(有或没有)、定量问卷(有多少)
提前梳理好要询问的问题
- 基本信息:姓名、年龄、工作年限、职业等
- 问题概览
记录访谈结果
汇总访谈结果(PPT)
案例如下:
用户画像
用户画像是什么及目的
用户画像用于描述某一类人
草稿
案例
竞品分析
竞品分析是什么及目的作用
用于对比各大产品,快速了解该功能
常见两种情况:别人做了VS别人没做
重要能力:刨根问底的分析能力和独立思考能力
好的竞品分析有一个思路清晰的目录
草稿
竞品分析要点
- 项目背景
- 竞品概述(下载量等)
- 目标功能对比(言简意赅)
- 总结
竞品分析样稿
关于竞品分析的思考、加分项、建议
-
为什么要做这份报告
明确目的
选择好竞品分析对象
功能对比
优缺点和自己的思考
结论和计划 -
加分项
主流App的做法
让身边的人使用
红色框标注 -
建议
不为做而做
不写产品分析
持续改进
思维导图
思维导图是什么及目的
梳理功能
草图
注意点
- 角色拆分
- 相互独立,完全穷尽
- 自我思考的梳理
思维导图案例
流程图
流程图是什么及目的
流程图介绍产品的功能顺序,方便了解业务
草图
案例
产品原型
产品原型是什么及目的
方便查看产品
草稿
原型
高保真原型
要点
- 要先学会抄
- 遵守原型规范
- 黑白灰设计,不建议使用彩色
- 多用竞品,多临摹
需求文档(PRD)
需求文档是什么及目的
需求的书面说明
种类
- word文档
- 页面注释
特点
- 不啰嗦
- 形成自己(团队)规范
- 评审完修正的文档在旁边用红色字体描述
草稿
案例
评审会
评审会是什么及目的
评审需求
小要点
每个小需求自问以下问题:
- 什么情况什么人使用这个功能
- 想解决什么问题,竞品对比
- 好坏与哪个数据量相关(点击量等)
小技巧
与关系好的先讲一遍
小建议
不要慌,提问后先考虑三秒,答不上说这个需要想想,以后再细说
项目排期
项目管理是什么及目的
项目开发过程管理
要点
- 大需求拆分成小需求
- 时间排期的友好商定,让对方给
- 过程管理
测试验收上线
测试
测试产品
验收内容
- UI设计稿
- 产品功能
上线准备
- 更新logo
- 更新标题和关键词
- 更新应用商店的截图
- 更新说明
- 更新应用介绍
- 上线前邮件
收集反馈
收集反馈渠道
- app的意见反馈入口
- 微博贴吧等社区
- qq群微信群
- 真实用户的使用体验
查看数据方式
- 第三方数据公式
- 公司的数据统计工具
通用数据指标
转化率
版本迭代
输出下个版本需求
- 建需求池收集需求
- 摘出下个版本要做的需求
- 开始输出下个版本的需求