Zotero 6 InfiniCloud WebDAV同步附件时的证书报错问题

一、前言

Zotero 是一款强大的文献管理工具，广泛用于学术研究和资料整理。随着 Zotero 6 的发布，许多用户开始尝试使用 InfiniCloud 的 WebDAV 功能来同步附件。然而，在同步过程中，部分用户遇到了证书报错的问题，导致无法顺利进行文件同步。本文将详细解析该问题及其解决方案。

二、Zotero 和 WebDAV 简介

2.1 Zotero

Zotero 是一个免费的文献管理软件，可以帮助用户收集、整理、引用和分享研究资源。其支持的功能包括自动从网页中抓取文献、创建引用和参考文献列表等。

2.2 WebDAV

WebDAV（Web Distributed Authoring and Versioning）是一种扩展 HTTP 协议的技术，使用户可以通过 HTTP 进行文件管理。通过 WebDAV，用户可以在远程服务器上管理文件，从而实现跨设备同步。

三、证书报错问题的分析

3.1 报错信息

在使用 Zotero 6 通过 InfiniCloud 进行 WebDAV 同步时，用户可能会遇到以下错误信息：

SSL Certificate Problem: Unable to get local issuer certificate

该错误表明 Zotero 无法验证 SSL 证书，通常是因为证书链不完整或缺失所需的根证书。

3.2 可能原因

• 证书链问题：WebDAV 服务器使用的 SSL 证书可能没有正确配置，导致中间证书或根证书缺失。
• 本地证书存储问题：Zotero 在本地的证书存储未正确更新，缺少信任的根证书。
• 网络环境：某些网络环境可能会干扰 SSL 证书的验证。

四、解决方案

4.1 检查 WebDAV 服务器的证书配置

首先，您需要确认 InfiniCloud WebDAV 服务器的 SSL 证书是否配置正确。可以使用在线工具如 SSL Labs 检查证书链是否完整。

4.2 更新本地证书存储

如果证书链没有问题，您可以尝试更新 Zotero 的本地证书存储，以确保包含最新的根证书。

1. 下载最新的根证书：

   • 您可以访问 Curl 的 CA 证书文件下载页面，下载最新的 cacert.pem 文件。

2. 配置 Zotero 使用新的证书文件：

   • 打开 Zotero，点击菜单栏的 Edit > Preferences（或 Zotero > Preferences）。
   • 选择 Advanced 标签，找到 Certificates 部分，点击 Select... 按钮，选择刚下载的 cacert.pem 文件。

3. 重启 Zotero：完成上述设置后，重启 Zotero，以使更改生效。

4.3 其他网络环境调整

如果仍然存在问题，您可以尝试：

• 更换网络：尝试在不同的网络环境下进行同步，如切换到移动网络或不同的 Wi-Fi 网络。
• 使用 VPN：如果您在某些网络环境中受到限制，可以尝试使用 VPN。

4.4 直接联系服务提供商

如果以上方法仍然无法解决问题，建议您直接联系 InfiniCloud 的技术支持团队，说明问题并寻求帮助。

五、总结

Zotero 6 在使用 InfiniCloud WebDAV 同步附件时可能会遇到 SSL 证书相关的错误。通过检查 WebDAV 服务器的证书配置、更新本地证书存储和调整网络环境，通常可以解决此问题。希望本文能够帮助您顺利解决证书报错问题，愉快地使用 Zotero 进行文献管理。