功能测试笔记

测试怎么做

需求——分析需求

根据产品需求文档，测试提取规则

示例：

功能：注册模块

规则：

1.手机号未注册

2.手机号格式正确

位数11位

第一位为1

​ 第二位不能为[0，1，2，6，9]

3.不能为空

• 明确软件有哪些功能和要求
• 为设计测试点做准备

测试点——针对需求设计测试点

规则：

1.手机号未注册

2.手机号格式正确

位数11位

第一位为1

​ 第二位不能为[0，1，2，6，9]

3.不能为空

测试点示例：

正确：

1.11位+未注册+正确格式(第一位1，第二位3)

2.。。。

错误：

1.手机号已注册

2.。。。

• 防止测试时有遗漏
• 为编写测试用例做准备

用例——针对测试点编写用例

测试点转为测试执行文档

用例编号	标题	模块	优先级	预置条件	测试步骤	测试数据	预期结果
login_008	登录失败(未注册+非空密码)	登录	P1	app应用正常，网络正常	1.关闭弹窗 2.点击我3.点击登录	1.手机号:…	登录失败，提示…
login_009	登录失败(手机号超11位+非空密码)	登录	P1	app应用正常，网络正常	4.输入手机号5.输入密码6.点击登录	2.密码:…	登录失败，提示…

• 指导测试点正确测试实施
• 为执行测试做准备

执行——根据用例执行测试

根据上一步的文档，执行测试

测试步骤执行结果 = 预期结果 通过

测试步骤执行结果 ！= 预期结果 不通过

缺陷——针对缺陷进行管理

测试步骤执行结果 ！= 预期结果

管理缺陷-缺陷创建-缺陷跟踪-缺陷验证

• 为测试报告做准备

报告——总结测试报告

主要内容

• 缺陷统计
• 缺陷分析
• 遗留缺陷
• 测试总结

测试用例

1.什么是测试用例

用例：用户使用的案例

测试用例：执行测试时用户案例

英文：Test Case

2.为什么需要测试用例

目的：保证测试点的正确执行

3.用例编写格式

八大要素：

用例编号——项目简称_ 模块_ 数字编号

用例标题——预期结果(测试点)

模块/项目——模块名

前置条件——前置操作

优先级——p0-p4 p0最高

测试步骤

测试数据

预期结果

4.编写示例

微信登录测试点：

1.登录成功

2.密码错误，登录失败

用例编号	标题	模块	优先级	预置条件	测试步骤	测试数据	预期结果
wx_login_001	登录成功	登录	P0	注册成功，打开登录页面	1.输入账号 2.输入密码。3点击登录	账号,11111密码：123456	登录成功跳转个人主页.
wx_login_002	登录失败(密码错误)	登录	P1	注册成功，打开登录页面	1.输入账号 2.输入密码。3点击登录	账号,11112密码：123456	登录失败，提示密码错误

设计测试点方法

等价类划分法

说明：将测试数据中具有某种共同特征的数据集合进行划分

分类：

• 有效等价类：满足需求的数据集合
• 无效等价类：不满足需求的数据集合

步骤：

1.明确需求

2.确定有效和无效等价类

3.提取数据编写测试用例

示例：未满18岁禁止入内

共同特征： >=18 <18

有效：>=18

无效: <18

需求：验证QQ账号的合法性

要求：6~10位自然数

步骤

1.明确需求

内容：自然数(0,1,2,…)

长度：6-10位

2.确定有效和无效等价类

有效等价：6-10位自然数

无效等价：小于6位，大于10位，非自然数

3.提取数据编写用例

有效等价：8位(12345678)

无效等价: 1）<6位 (12345) 2)大于10位(12345678901) 3)非自然数(A123456)

针对：需要有大量数据测试输入，但是没法穷举测试的地方

例如：用户输入框

1.当执行结果和预期结果不一致，则为缺陷

2.发现缺陷需要进行缺陷管理(提交-开发修复-测试验证-关闭缺陷)

练习

需求：验证某城市电话号码正确性

要求：

1.区号：空或者是三位数字

2.前缀码：非0且非1开头的三位数字

3.后缀码：四位数字

明确需求：

区号 空/3位 数字 无

前缀码 3位 数字 非0且非1开口

后缀码 4位 数字 无

确定有效和无效等价类

提取数据，设计用例

根据区号/前缀码/后缀码 的不同有无效 排列组合数据

边界值分析法

边界值范围节点

选取正好等于，刚好大于，刚好小于边界的值作为测试数据

上点：边界上的点 正好等于

离点： 距离上点最近的点 刚好大于，刚好小于

内点：范围内的点 区间范围内的数据

练习

标题长度大于0，小于等于30个字符

(0,30]

明确需求

有效： 4

无效 -1 31

边界值： 上点 0，30

离点 -1 1 29 31

内点： 10

优化：

开内闭外

离点：开区间取内，闭区间区外 ： 1，31

上点必选： 0，30

内点必选：10

典型代表：有边界范围

判定表

案例：验证 若用户欠费或者关机，则不允许主被叫

判定表定义：是一种以表格形式表达多条件逻辑判断的工具

组成：

• 条件桩：列出问题中的所有条件
• 动作桩：列出问题中可能采取的操作
• 条件项：列出条件对应的取值，所有可能情况下的真假值
• 动作项：列出条件项、各种取值情况下应该采取的动作结果

规则：

• 判定表中贯穿条件项和动作项的一列就是一条规则
• 假设有n个条件，每个条件的取值有两个(0,1),全组合有2的n次方种规则

条件	是否欠费	是	是	否	否
条件	是否关机	是	否	是	否
操作	是否允许被呼叫	否	否	否	是

判定表用例设计步骤

1.明确需求

2.画出判定表

3.根据规则编写测试用例

案例

1.如果金额大于500又未过期，则发出批准单和提货单

2.如果金额大于500但过期了，则不发出批准单和提货单

3.如果金额小于或等于500，则无论是否过期都发出批准单和提货单

4.在过期的情况下无论金额大小还需要发出通知单

画出判定表

是否大于500	是	是	否	否
是否过期	是	否	否	是
批准单	n	y	y	y
提货单	n	y	y	y
通知单	y	n	n	y

编写测试用例：

用例编号	用例标题	项目	前置条件	优先级	测试步骤	测试数据	预期结果	实际结果
order_001	发布批准单和提货单(金额大于500+未过期)	/	/	/	/	金额:600,过期：no	1.发布提货单，批准单2，不发通知单
order_002	发布通知单(金额大于500+过期)	/	/	/	/	金额:600,过期：yes	1.不发布提货单，批准单2，发通知单
order_003	发通知单批准单提货单(金额<500+过期)	/	/	/	/	金额:400,过期：yes	发批准单，提货单通知单
order_004	发批准单提货单(金额<=500+未过期)	/	/	/	/	金额:500,过期：no	发批准单，提货单，不发通知单

场景法

也叫流程图法，是用流程图描述用户的使用场景，然后通过覆盖流程路径来设计测试用例

意义：

• 用户使用角度：用户平时使用的不是单个功能，而是多个功能组合起来进行使用
• 测试人员角度：平时测试的都是单个功能点进行测试，容易忽略多个功能的组合测试

ATM机取款流程

获得流程图，编写测试用例

例如：

atm_001 取款失败(验证银行卡失败) ATM 准备一张非银行卡 p1 插入卡片 无 取款失败，非银行卡

业务测试

缺陷

缺陷介绍

定义：ｂｕｇ

判定标准：

少功能

功能错误

多功能

隐形功能错误

不易使用

缺陷产生的原因：

需求阶段：需求描述不易理解，有歧义，错误等

设计阶段：设计文档存在错误或缺陷

编码阶段：代码出现错误

运行系统：软硬件系统本身故障导致软件缺陷

软件缺陷类型：

功能错误，界面错误，兼容性，数据，易用性，改进建议，架构

缺陷编写

缺陷的核心内容

• 缺陷的标题：描述缺陷的核心问题
• 缺陷的预置条件：缺陷产生的前提
• 缺陷的复现步骤：复现缺陷的过程
• 缺陷的预期结果：希望得到的结果
• 缺陷的实际结果：实际得到的结果
• 缺陷的必要附件：图片、日志等信息（证据）

缺陷描述

缺陷ID	缺陷标题	所属模块	预置条件	严重程度	预期结果	实际结果	复现步骤	附件
wx_login-bug_001	登录失败(正确账号+正常密码)	登录	注册成功，打开登录页面	严重	登录成功，并跳转到个人主页	登录失败，提示错误	1.输入账号：122222223 2.输入密码：admin123

缺陷的跟踪流程

填写缺陷-交付给开发 修改缺陷- 回归测试

注意事项

缺陷可复现，规范性，唯一性

缺陷管理工具

1.禅道

https://demo.zentao.net/user-login.html

特点：国产、免费、开源、简单、轻量级

三管融合（产品管理、项目管理、质量管理）

2.使用过程

管理用例-创建用例-评审用例-执行用例

管理缺陷-缺陷创建-缺陷跟踪-缺陷验证

3.使用

选择测试用户登录-测试-功能测试-新建用例-执行用例

抓包介绍

1.为什么要进行抓包？

• 功能测试时跳过ui界面验证，验证后端程序处理能力
• 分析前端bug还是后端bug
• 弱网测试
• 接口测试时，缺乏接口描述文档，需要抓包获取

2.什么是抓包

说明：通过工具抓取前端和后端的通信内容

3.需要掌握哪些知识

抓包操作(http,https)

断点操作-拦截修改（请求，响应）

弱网测试

4.学习抓包工具

fiddler(windows) 断点、弱网、录制请求和响应

Charles(mac、Windows)断点、弱网、录制请求和响应

浏览器开发者工具

Linux介绍

1.为什么要学习Linux

项目大多数部署在Linux系统中

2.需要掌握哪些知识？

环境部署

• 远程连接服务器操作（客户端连接服务器
• 常用命令（查看目录内容，当前工作目录
• 文件操作（复制、移动、删除
• 压缩操作（解压
• 权限操作（切换账户、文件授权
• 系统命令操作（进程相关、重启、关机

日志查看

• 文件查看
• 文件编辑

3.工具

VMware - Centos7

数据库介绍

需要掌握哪些知识？

• 使用工具navicat对数据库进行增删查改操作
• 使用SQL语言对数据库进行增删查改

项目实战

所需环境

• vmware 虚拟机
• Centos7项目镜像

工具下载：

环境-轻商城项目

工具应用：

1.使用VMware启动Centos7镜像（解压-查找CentOS 7-MySQL.vmx）

用户名root，密码123456

2.配置本地hosts文件（百度网盘下载，Litemall-前端后端.txt)

先获得本地ip地址 (在centos7中)

3.访问项目地址

注册模块

需求分析：

根据不同覆盖点设计不同用例(正向，逆向)

1.账号：必填，11位手机号进行注册

2.验证码：必填，系统生成4位验证码

3.用户名：可以为空，4-16位字符串（可以重复

4.密码：必填,6-12位 由数字、字母组成，允许含特殊符号

测试点提取

业务测试点

全部正确参数

必填参数（正确）

UI

布局与原型图一致

图片与颜色文字无误

功能

账号：正确11位，手机号前后有空格 为空 10位 12位数字 11位非数字 手机号已注册

验证码：正确验证码 为空 错误验证 验证码过期

用户名：为空 4-16位字符串(已注册) 前后含空格

3位 17位

密码：6位12位 字母数字特殊符号

为空，5位，13位

确认密码：与密码一致，与密码不一致 为空

测试用例

优化测试点 提取测试用例

用例编号	用例标题	模块/项目	优先级	前置条件	测试步骤	测试数据	预期结果
q_reg_001	注册成功(全部参数正确)	注册	P0	打开注册，手机号未注册	输入正确账号、密码、验证码、用户名		注册成功
	注册成功(必填参数)	注册
	注册成功(用户名前后含空格)	注册

执行用例

登录模块

需求分析

1.用户名：不可为空，使用注册手机号进行登录

2.密码：不可为空

测试点提取

业务用例

登录成功（正确用户名+正确密码）

UI

布局与原型图一致

图片颜色、文字与原型图一致

功能

用户名：

正向：已注册 已注册(前后含空格)

逆向：为空 格式正确（未注册） 格式不正确

密码：

正向：正确密码

逆向：为空 密码错误

用例编写

用例执行

冒烟测试：正向业务用例能够执行通过

缺陷管理

搜索框模块

需求分析

1.使用商品名称搜索，支持（模糊匹配），文字最多16个字符

2.为空时返回所有商品

3.搜索商品超过15个，分页显示

4.一次搜索多个关键字以逗号(,)或空格区分

测试点提取

UI

布局与原型图一致

图片颜色、文字与原型图一致

功能：

正向：单个商品全部名称，单个商品部分名称，为空，搜索结果15条内 单页显示，搜索结果超过15条 分页显示，多个商品使用逗号分割(16字符串)，多个商品使用空格分隔，多个商品，其中一条以上不存在

逆向：

商品不存在，文字超过17个字符，多个商品使用非逗号，非空格分

购物车模块

需求分析

1.未登录不可添加商品到购物车

2.在商品详情页中添加购物车

3.点击编辑可切换编辑状态，点击完成从编辑状态切换到非编辑状态

4.在编辑状态中可以通过+，-修改商品数量(数量为1时不可减少。商品数量不能超过库存数量)

5.在编辑状态可以删除单个商品和所有商品

6.非编辑状态下显示结算按钮

7.编辑状态下显示删除按钮

8.商品数量改变同时自动计算价格

9.购物车中商品支持全选和单选

测试点提取

UI

布局与原型图一致

图片颜色、文字与原型图一致

业务

登录、搜索商品、添加到购物车

正向：

添加商品到购物车（登录）

非编辑状态下，点击编辑切换到编辑状态

在编辑状态下，点击完成从编辑状态切换到非编辑状态

编辑状态下，点击商品+，商品数量+1

编辑状态下，点击商品-，商品数量-1

编辑状态下，点击单个商品删除按钮，删除商品

编辑状态下，点击所有商品删除按钮，删除所有商品

非编辑状态显示结算按钮

编辑状态下显示删除按钮

编辑状态下，修改商品数量，商品 价格随之变动

在编辑状态下或非编辑状态下，商品支持单选或全选

逆向：

添加商品到购物车（未登录）

商品数量为1时，在编辑状态下不可使用-号修改数量

商品库存不足时，在编辑状态下不可使用+号修改数量

订单模块

需求分析

一、订单状态

待付款、代发货、待收货、已完成、待评价

二、处理规则

订单30分钟内未支付，系统自动取消订单

订单15天内未确认收货，系统自动按收货处理

商家订单接收退货后，15天内未退款，系统自动退款

三、操作

退换货，投诉，评价

下订单必须选择收货地址信息

下订单必须登录

下订单必须选择商品

四、订单详情页

显示商品名称、单价、数量、金额

收货地址信息

订单时间、订单编号、订单备注、实付款

删除订单

测试点提取

业务

正向：下订单成功(未付款)

下订单成功(已付款)

逆向：

下订单失败(未选择收货地址信息)

下订单失败(未登录)

下订单失败(未选择商品)

ui

布局

颜色、文字

功能：

正向：状态(待付款)

状态(待发货)

状态(待收货)

状态(已完成)

状态(待评价)

系统自动取消订单(30分钟未支付)

系统自动收货(15未确认收货)

系统自动退款（15天内未主动退款）

退货

换货

投诉

评价

订单详情页显示

删除订单成功(已收货)

逆向：

删除订单(未完成订单)

查询订单失败(未登录)

其他：

易用性

安全

性能

兼容