plsql登录页面链接不上oracle数据库解决方法

错误信息TNS:
listener does not currently know of service requested in connect descriptor
方案1(当方案1无效时使用方案2)

第1步 找到本机安装的oracle安装目录进入如下文件夹中

第2步 打开tnsnames.ora文件(使用nodpad++打开)

方案2：(在方案1操作不成功时使用)

第1步 打开cmd命令输入框

输入:sqlplus sys/sys as sysdba; 回车

第2步

输入:shutdown immediate;回车

第3步

输入:startup nomount；回车

第4步

输入:alter database mount；回车

第5步

输入:alter database open;回车

第6步

退出cmd窗口，重新使用plsql进行登录。