网络营销分享

网络营销岗位认识

企业都需要什么样的网络营销岗位呢？
这些岗位的薪资待遇如何？
岗位需求量大不大？
要适应这个岗位，我都要会些什么？

网络营销基础认识

1.网络营销概念————概念
网络营销是以国际互联网网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。
网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。

2.网络营销概念————误区-1

2.网络营销概念————误区-2

2.网络营销概念————误区-3

3.网络营销的职能

网络营销的八大职能如下

网络品牌：线上有的品牌线下没有的品牌属于网络品牌 ———— 还有网络平台品牌，局限线下品牌
网络知名度————网络美名度————网络可信度

网站推广：

信息发布：内部资源：企业网站、官方app、第三方网络平台、微博、微信公众号、
外部资源：也就是第三方平台。
目标人群-顾客/潜在顾客、媒体、合作伙伴、竞争者等…

销售促进：

网上销售：

客户服务：网上客户服务

客户关系：互动

网上调研：市场调查、数据调查

订阅号 服务号 企业微信号
适用于个人和组织 不适用于个人 通用于企业和组织
群发信息（一条） 群发信息（四条/月） 群发信息（无限条）
高端接口能力（无） 高端接口能力（有） 高端接口能力（有）
微信支付（无） 微信支付（可申请） 微信支付（有）

自定义菜单要求;
一级菜单
1.最多可添加3个菜单
2.最多只能添加4个文字和8个英文
二级菜单
1.最多能添加5个
2.最多只能添加8个字符和16个字母

以“利”诱人

以“新”馋人

以“情”动人

以"事"感人：

◆《那些年，我走过的弯路》(本文作者为某招商手册撰写的软文标题)
◆《一个襄樊汉子和他的世纪华峰装饰品牌梦想》(XX装饰公司软文标题)
◆《我和采茶美女的邂逅》(XX茶叶软文标题)

以“悬”引人

◆《是什么让他的爱车走向了不归路?》(本文作者为某防锈产品撰写的
软文标题)
◆《十年里发生了什么》(XX红酒的软文标题)
◆《高端乳酸猪肉是忽悠吗》(XX食品的软文标题)
◆《我是如何从失败中奋起，进而走向成功的?》(XX培训的软文标题)

以“密”迷人

秘密、秘诀、真相、背后、绝招等
◆《半个个月瘦身10斤，秘密首次公开》(本文作者为XX减肥产品撰写的软文标题)
◆《净之美热销的背后》(XX化妆品软文标题)
◆《让销售业绩提升三倍的九种方法》(XX培训的软文标题)
◆《小心被宰!低价做网站的惊天秘密》(XX虚拟运营商的软文标题)

以“险”吓人

◆《高血脂,瘫痪的前兆!》(XX保健品的软文标题)
◆《天啊，骨质增生害死人!》(XX保健品的软文标题)
◆《30岁的人60岁的心脏》(XX保健品的软文标题)
◆《一-生有三分之二的时间，是在床上度过的，为什么不选个好床垫呢?》(XX床垫的软文标题)

以“问”呼人

◆《XX, XX他们都来了，你呢?》(本文作者为某活动撰写的软文标题)
◆《喜欢上海，飞的坐飞机过来?》(新浪上海站软文标题)
◆《1982年出生的人来聊聊》(XX 产品的软文标题)
◆《还有谁想要雅思、托福、CJRE 学习资料?》(XX培训机构的软文标题)

以“趣”绕人

《赶快下‘斑’，不许‘逗‘留》（xx祛痘化妆品软文标题）
《有’锂‘讲的清》（xx手机电池软文标题）
《不要脸的时代已过去》（xx润肤水软文标题）
《打得火热的男女也不会出汗，因为有xx冷气机》（xx冷气机软文标题）

以”议”动人

《千万不要为了当老板而去创业》（xx招商软文标题）
《果珍建议：冬天要喝热果珍》（xx饮品软文标题）

借“~名人”

《赵雅芝年轻20岁的秘密》（某化妆品的软文标题）
《李冰冰最喜爱的几款包包》（某品牌包的软文标题）
《巩俐：欧莱雅，你值得拥有》（某化妆品的软文标题）

借“~牛人”

《ps大师xx告诉你怎么画一个西瓜》（某培训机构的软文标题）
《PHP高手教你怎么隐藏文件》（某培训机构的软文标题）

借“热点”

《神六常用爱国者U盘》
《面对“用工荒”，企业如何借力电子商务》
《圣诞节鲜花预定火爆鲜花网》

借“流行”

《彻底粉碎“疯狂的石头”》（xx医疗）
《iphone x 抽奖进行时，你怎能hold住》（xx活动）
《OMG，房价真的降了》（xx地产）

借“文化”

《第一视频叫板央视：同根不同命，相煎以太急》
《房价下跌百姓只问不买 中介只求“非诚勿扰”》
《“双汇”掉泪了》

跨大型软文标题

《30岁的人60岁的心脏》
《上万市民“夜袭”xx家电卖场》
《200万人的健康和这个观点有关》

对比型软文标题

《xx品牌服务，超越国界三宝服务范畴》
《中国公安面临十字路口：向左走，向右走？》
《五粮液不再强攻党政军市场》

数字型软文标题

《快看，他就是第90000个M-Zone人！》
《5天时间，赚足3800元！》
《素材中国：五分钟》

排版工具：

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网络营销策略4P

4P：产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略

1、产品策略：（满足消费者的需求）
产品不仅是指有形的物质实体，还指人们通过购买所获得的需求的满足。
2、价格策略：
1.市场需求
2.成本
3.市场竞争
3、渠道策略：（实体店/传统营销）
1.独家分销
2.选择分销
3.密集分销
4、促销策略：
促销策略是指企业消费者传递产品信息，引起他们的注意和兴趣，激发他们的购买欲望和购买行为，以达到扩大销售的目的。

4C营销策略

4C：顾客、便利、成本、沟通

顾客：
企业在开展营销活动前要先了解和分析顾客，找到顾客未被满足的需要，将“以顾客为中心“作为贯彻营销活动的主线，以此来进行企业产品的生产和创新.
便利：
便利是指为顾客提供方便，包括产品使用、挑选、浏览、参观和结算等方面。在营销的过程中，企业要让顾客在购买产品的同时享受到良好的便利,以产生顾客价值.
成本：
企业生产成本是指企业为生产，产品而产生的成本。顾客总成本是指顾客为了购买产品麻耗费的时间、精力、体力和资金成本。
沟通：
沟通是指企业与顾客的双向沟通。在保证与顾客不断接触的前提下，企业要及时响应顾客需求。

4P与4C营销策略的区别

1.营销理念的不同
2.营销目标的不同
3.顾客关系的不同

1.网络营销产品策略

1.需求型产品：需求型产品是一-种大众化的产品，如电子书、数码产品、服装服饰，以及票务、酒店预订服务等。（大众产品）
2.体验型产品：体验型产品是促进消费者购买、体验型产品是促进消费者购买、赠送产品、产品赠礼等。
3.定制型产品：定制型产品企业利用与消费者直接交流、沟通，从而为消费者提供的一种个性化、定制化的产品或服务，这类产品注重产品趣味性、粉丝互动性。（短视频平台）

2.网络营销价格策略

1.方面，可根据淡旺季变动、市场供需情况、竞争产品的价格变动和促销活动等因素，对价格进行调整。
2.另一方面， 企业可开诚布公地向消费者介绍本企业的价格制订程序，并对产品性能价格指数与其他同类产品性能价格指数进行比较分析，告知消费者这样定价的原因，打消消费者对价格的疑虑，促使其作出购买决定。

3.网络营销渠道策略
（1.）O2O
020 模式主要包括 O20 线上平台、线下实体店、消费者、在线支付等要素。

（2）全方位零售
全方位零售(Onmi-channal Retailing) 也叫” 新零售”，它是O20渠道的加强升级。其战略重心在于通过 多渠道及全方位的整合，包括网站、零售店面、服务终端与社交媒体等，打通线上线下全部环节，构建"物流、信息流、资金流、用户流、业务流”五流合- -的供应链系统，形成全新的商业流通生态，为消费者提供更精准、更贴心的消费体验。

网络营销宣传策略

		1.内容场所
		2.社交场所
		3.购物场所

营销组合策略的发展：

1.网络营销宏观环境

1.政治法律环境
2.经济环境
3.社会文化环境
4.科学技术环境
5.人口环境

2.网络营销环境的分析

SWOT分析法是一种基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析方法
SWOT由4个英文单词的首字母组成，分别为strengths (优势)、weaknesses (劣势)、opportunities (机会)、threats (威胁)，这种分析方法是通过对各项内容、资源的有机结合与概括来分析企业的优劣势以及面临的机会和威胁。

S(优势)
主要是分析本企业或产品在成本、营销手段、品牌力及产品本身等方面有什么长处和竞争点。
W（劣势）
主要是分析企业或产品本身有哪些弱势的地方，竞争对手是否避免了这点，他们做得好的原因。还要分析受众反馈的不足之处，总结自己的失败原因，因为有些问题可能是企业本身难以注意到的。
O（机会）
主要是分析企业内部所规划目标的机会在哪里，短期目标如何实现，中期目标如何实现，长期目标要依靠什么;分析企业外部有什么发展机会，包括人们观点的变革、产品的更新换代、新的营销手段的出现、销售渠道的拓宽等是否能为网络营销策划提供机会点。
T(威胁)
主要是分析有哪些因素会不利于企业的发展或产品的营销，这些因素包括最新的行业发展、国家政策、经济形势以及来自竞争对手的威胁,然后分析是否有这些因素出现并寻求规避方法。

消费者心理分析

企业家理念：

创新发展、专注品质和追求卓越

今日头条：

推荐机制

冷启动：
点击率：标题、封面决定点击率
完阅率：优质内容
转发率：有用内容
评论率：互动

复核

标题、内容（原创 垂直 优质）

内容一定不要出现推广方式/也就是自己的联系方式或者别人的联系方式

二、直播营销

1.网络直播为什么如此受欢迎
2.抖音直播有营销赚钱模式
3.抖音直播带货
4.直播运营与推广
5.抖音直播的技巧

直播带货：
1.选择品牌（选牌）
（一）：产品与账号定位属性相关联
（二）：产品亲自使用过
（三）：产品要有买点
（四）：借助选品工具（不建议使用可以了解）
2.带货模式（）
（一）：直播卖货模式：主播要一款一款地介绍在销售产品，详细讲解产品功能，通过各种促销活动来提升销售额。
（二）：基地走播模式：主要以展示场地或者制造工艺、细节为主。
（三）：定制模式：所有的产品，主播自己找工厂定制，主播根据粉丝的需求。
（四）：砍价模式：
3.直播带货话术（新手主播）
（一）：引导关注话术
话术1:欢迎进来的朋友，不要着急马上走，点点关注不迷路，主播带你上高速。
话术2:主播今天刚起步，支持我就加关注，主播绝对没套路。
话术3:感谢Xx的关注，还没关注的抓紧点关注，主播每天给大家带来不同惊喜。
话术4:一见主播点关注，二话不说刷礼物，都是粉丝别吃醋，你的温柔我记住。
话术5:关注一下主播， 主播每天X点开播，喜欢主播的可以帮忙分享一下。
（二）：直播欢迎话术（新手主播）
话术1:欢迎大家来到我的直播间，我是一名新手主播, 新来的朋友不要着急马上
走，人间自有真情在，点点红心都是爱，天若有情天亦老，来波关注好不好。
话术2:欢迎XX回来，你是我的老朋友了,每次上播都能看到你的身影，特别感
动，真的。
话术3:刚进来的小伙伴，可以等一下后面的朋友， 没有点关注的，给主播点点关
注。
4.直播间背景
（一）：迎合主播风格
（二）：背景干净简洁
5.直播间的灯光布置
（一）：尽量使用散光源
（二）：主灯
6.如何写出吸引人的直播标题
（一）：突出主播特征
（二）：突出内容和才艺展示
（三）：突出玩法新颖
（四）：突出实力和内容信息
（五）：直播标题禁忌、黄、赌、毒
7.基础推广
（一）：基础推广：直播时间预告
（二）：站外文案直播宣传预热
8.抖音直播的技巧
（一）：把握好新老粉丝的度
（二）：表情动作丰富，带动气氛：很多新手网络主播在直播间容易犯错的一点就是:表情动作僵硬，不够丰富。这
也是许多新手主播人气不够的重要原因之一。

文案与网络营销的关系

1.什么是文案
文案在网络营销中的作业

文案的基本要求：

准确规范
1.是避免语法错误和表达残缺;
2.是避免产生歧义;
3.是符合语言表达习惯，不可使用生僻词或过于专业化的词语，也不要自创词汇。
简明精练：
1.是以尽可能少的文字表达出营销的重点:
2.是尽量使用简短的语句来描述信息，以便于消费者理解。
生动形象
生动形象的文案更容易给消费者留下印象，因此文案用语要尽量生动形象。这主要表现在两个方面，一是使用直观的描述;二是通过情感来引起消费者的共鸣。

文案就是以情感共鸣的方式来进行品牌形象的塑造。
点名主题
营销文案要求以简明扼要的方式突出主题，点明中心。
文案即以“管什么分寸”为主题，传递了敢于挑战的理念，凸显了品牌的正能量价值观，塑造了其良好品牌形象。

海报文案策划与写作

1.产品宣传：(明确海报的主题诉求)
产品的价格、外规、功能、特性等买点传达给消费者
视觉表现是：中心产品，一般以产品外观展示和文案说明为主
产品外规、产品型号、产品卖点

主题活动文案

主题活动海报文案撰写：
主题活动海报文案不在乎文案的字数和形式，其重点是表达活动、信息如主题、活动时间。活动地点、活动参与方式
产品宣传海报文案撰写：
产品宣传海报的目的是吸引消费者的关注

海报构图

左右构图
上下构图
底部构图
斜切构图
左中右构图

文案排版

左对齐
右对齐
居中对齐

文案标题

主标题：
副标题：
说明性文案：

1920 x 750 尺寸

社群营销

社群营销动动模式
概述：社群以社交文化为基础，拥有自己特定的表现形式，一个完整且典型的社
群通常有稳定的群体结构、一 致的群体意识、一致的成员行为规范和持续的互动
关系，同时社群的成员之间能够保持分工协作，具有一致行动的能力。

社群营销的原理：社群经济基于社群而存在，将社群与交易相结合,在产品与粉丝群体之间建立起情感信任, 共同作用形成自运转、自循环的范围经济系统。

社群营销的方式：社群营销主要依靠于社群关系，通过社群成员之间的多向互动 交流，让信息和数据以平等互换的方式进行营销。

社群营销与其他营销方式不同点：它是一一个通过社群成员的信息分享进行自我创社群营销与其他营销方式不同点:它是一个通过社群成员的信息分享进行自我创造，进而实现社群自我运营的营销方式。

社群营销的前提条件：社群成员的参与度和创造了。

社群的生存方式：成员的更替，替换掉不能为社群产生价值的成员，加入更多愿意为社群创造价值的成员，以保持社群的活力，同时也使社群的组织结构更加完整，保证社群营销效果的最大化。

线上社群活动：重点

一、社群分享：
1.确定分享内容 2.提前通知 3.分享暖场 4.分享控制 5.分享互动 6.提供福利 7.分享宣传
二、社群福利：
1.物质福利 2.现金福利(一天早中晚：10~50元) 3.学习福利 4.荣誉福利 5.虚拟福利

如何开展社群营销：

内容	   交流	 引导
			|
写    读     评    转

满足群体需求

营销策划书的基本范文

方案调整：
QQ空间 400

1.封面：策划者、参与人员、策划日期
2.前言：1000子内
3.目录：
一、用户分析：
1.用户行为
2.用户心理
二、市场定位：
三、营销环境：
4.摘要可无
5.正文、
1.营销策划目标
2.环境分析
3.SEOT分析
4.营销战略
5.营销组合策略
6.具体行动方案
7.费用预算
8.实施方案控制

病毒营销的传播机理：
吸引、参与、增值、满意、传递
病毒营销的战略要素：

病毒营销的战略要素（提供有价值的产品或服务）：