《华仪酒店管理系统》项目研发性总结

作者：黄世豪
本次项目任务完成时间：2017年08月15日～2017年11月16日
前台完成模块：
（1）前台登录、注册管理。主要包括的客人的普通登录、会员以及普通客人的注册功能等。
（2）个人主页设置。主要包括对会员的个人信息、密码等安全进行设置等功能操作。
（3）预定单管理。主要包括对客人所在平台上所下的预订单进行信息处理，然后返回后台管理员登记操作数据等功能。
后台完成模块：
（1）房态管理。主要包括房态图、清扫完毕、非出租房管理、维修房管理、遗失物品管理、捡拾物品管理、租借物品管理的功能
（2）客房预订：主要包括新建预订单、预订单处理、实租分类统计的功能
（3）订单处理：主要包括分房、取消分房、入名单、入住、取消入住、打印的功能。
（4）住店客人：主要包括修改客人信息、设置领队、加人、加房、转团员、转散客、与他人同住、解除同住、连房、换房、延住、打印的功能。
（5）财务处理：交易入账、结账退房的功能
（6）客户档案：主要包括客人信息的增删查改的功能
（7）特殊账户：主要包括新建特殊账户、修改特殊账户、删除特殊账户、取消特殊账户、封锁特殊账户、恢复特殊账户、打印的功能。
（8）报表管理：主要包括对收银报表、客房报表、夜审报表、销售报表的统计以及打印的功能
（9）夜审管理：主要包括客房销售情况审计中的入住查询、入住审计、非出租房审计、维修方审计的功能
（10）系统设置：主要包括楼栋设置、楼层设置、区段设置、朝向设置、特性设置、房号设置、特殊设置、房号设置、账项代码、账项名称、帐组设置、房价设置、房价代码的功能。
（11）员工维护：主要员工信息的增删查改的功能操作。
对上述各项功能进行集中、分块，按照结构化程序设计的要求，得到如下所示的系统功能模块图如图1所示。
1、运行环境
1.1、硬件
CPU：Intel Core i5系列
内存：4GB
硬盘：120GB可用空间
输入：键盘、鼠标
输出：显示器
1.2、支持软件
（1）、Microsoft Windows 7及其以上版本（操作系统名称及版本号）；
（2）、Visual Studio 2015（语言编译系统的名称及版本号）；
（3）、Microsoft SQL Server 2014（数据库管理系统的名称及版本号）；

一、功能实现（后端）
1、用户登录：见图1，是用户登录的界面

用户必要正确无误地输入用户名、密码以及系统随机生成的验证码方可登录成功。
2、房态图管理主要包括房间状态信息的呈现以及为客人提供快速开房等操作。
房态图：见图2，是房态管理模块实现界面。

双击图2中的任何一间带有红色“快”字的空房，即可进入到快速开房界面，如图3

进入快速开房界面后，录入客人信息后点击保存即可成功开房。
3、清扫完毕主要用于客人退房时所产生的脏房进行打扫。
清扫完毕：见图4，是清扫完毕页面。

点击房态下的“清扫完毕”模块，如果当天有人退房就会产生一间新的脏房，管理员只需查找到当天所产生的脏房，点击清扫，系统就会通知到相关的员工对客人当天所退的房间进行清扫等。

4、非出租房管理主要是当酒店对某间房间有特殊要求时，管理员就可以将该房间的状态设置为非出租房状态等。
非出租房管理：见图5，是非出租房管理页面。