20220826问题记录

建设应用出现的问题:
1.在配置时腾讯云tsf的clb出现端口异常。原因一:部署时端口对应不上,检查端口是否对应。普通应用和web应用端口对应不同
2.蓝鲸配置错误要检查系统目录下的文件是否添加了账户密码信息以及ip和端口(权限是否足够)
3.数据库要修改参数设置 utf8mb4-bin
4.查看日志报错信息,报错有数据库报错以及部署配置报错,应该学学英语,懂得查看日志
5.针对docker学习和k8s学习,基本命令的学习,推送镜像,
kubectl logs
docker命令
熟悉一些基本概念clb负载均衡 网关 消息队列 redis库 VPCDNS的作用等等;
6.熟悉数据库语言和linux基本命令。

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IT问题管理记录模板是用于记录和跟踪IT问题的工具。它通常包括以下几个方面的内容: 1. 问题描述:记录问题的具体描述,包括问题的发生时间、地点以及问题的性质。例如,网络连接故障、软件错误等。 2. 影响程度:记录问题对业务流程或用户体验的影响程度,用于判断问题的优先级。例如,临时性故障、影响业务流程、导致大面积用户投诉等。 3. 解决方案:记录问题的解决方案或解决方法,以及问题解决的时间和持续时间。解决方案可以包括技术调整、系统更新、设备更换等。 4. 负责人:记录问题的负责人或责任人,用于追踪问题的处理进度和责任。 5. 解决状态:记录问题的处理状态,包括已解决、处理中、待解决等。 6. 问题来源:记录问题的来源,可以是用户反馈、系统监控报警、自动化分析等。 7. 监控和评估:记录问题解决后的效果和持续监控的结果,以确保问题的根本解决。 IT问题管理记录模板的使用可以帮助IT团队更好地跟踪和管理问题,提高问题解决的效率和质量。通过记录问题的具体情况和解决方案,可以追溯问题的历史,为类似问题的处理提供参考。同时,通过对问题的影响程度和解决状态的记录,可以根据实际情况优先处理问题。通过持续监控和评估,可以及时发现和解决问题,提高系统的稳定性和可用性。

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