软件测试基础知识

软件测试基础知识

一、软件测试概述
（一）软件缺陷
1、软件缺陷的定义
软件缺陷又称为“bug”。即计算机软件或程序中存在的破坏正常运行的问题及错误，不符合用户需求的缺陷。

2、软件缺陷的判定标准
(1)软件未达到需求说明书的功能
(2)软件出现了需求说明书指明不会出现错误的地方
(3)软件的功能超出需求说明书指明的范围
(4)软件未达到需求说明书虽未指出但应该达到的目标
(5)软件难以理解、不易使用、运行速度缓慢或者从测试人员的角度看最终用户认为不好

3、软件缺陷的等级划分
软件缺陷的等级可以用严重性和优先级来描述
严重性：衡量缺陷对客户满意度影响的满意程度，分为
(1)致命错误，可能导致本模块以及其他相关的模块异常，死机等问题
(2)严重错误，问题局限在本模块，导致模块功能失常或异常退出
(3)一般错误，模块功能部分失效
(4)建议模块，有问题提出人对测试模块的改进建议
优先级：缺陷被修复的紧急程度
(1)立即解决（P1级）：缺陷导致系统功能几乎不能使用或者测试不能继续，需立即修复；
(2)高优先级（P2级）：缺陷严重，影响测试，需优先考虑
(3)正常排队（P3级）：缺陷需要正常排队等待修复
(4)低优先级（P4级）：缺陷可以在有时间的时候被纠正

（二）软件测试
1、软件测试的定义
软件测试是为了发现错误而执行程序或系统的过程

2、软件测试的分类

3、软件测试过程模型
(1)V模型

①过程：开发半个V，测试半个V
②优点：包含了底层测试和高层测试
③缺点：测试介入时间晚

(2)W模型（双V模型）

①过程：开发一个V，测试一个V
②优点：开发与测试并行，有利于尽早发现问题及时了解项目的测试风险
③缺点：步骤复杂，对人员要求高

4、软件测试的流程
(1)测试需求分析阶段：阅读需求，理解需求，主要就是对业务的学习，分析需求点。参与需求评审会议
(2)测试计划阶段：主要任务是编写测试计划，参考软件需求规格说明书、项目总体计划，内容包括测试范围(来自需求文档)、进度的安排，人力物力的分配，整体测试策略的制定，和风险的评估与规避措施有一个制定，一般有测试负责人编写，当然我们也会参与相关的评审工作。
(3)测试设计阶段：主要任务是编写测试用例，会参考需求文档(原型图)、概要设计、详细设计等文档，有不明确的也会及时和开发、产品经理沟通。用例编写完成后会进行评审。
(4)测试执行阶段：首先搭建测试环境，执行预测(冒烟)，以判定当前版本可测与否，如果预测通过，正式进入系统测试，遇到问题提交bug到缺陷管理平台，并对bug进行跟踪，直到被测软件达到测试需求要求，没有重大bug，测试结束。
(5)测试评估阶段：出测试报告，对整个测试的过程和版本质量做一个详细的评估。确认是否可以上线。

5、测试的基本要求