不小心删除邮件有2种情况的,一种是删除放到已删除文件夹中,另一种是彻底删除,在已删除文件夹中也没有了。四大企业邮箱中我讲下TOM企业邮箱恢复被删除邮件的流程,供大家参考~
TOM企业邮箱用户,误删除的邮件,有2种渠道可以找回:
- 通过已删除文件夹找回
登录企业邮箱,打开【已删除】文件夹,找到已删除的那封邮件,勾选后点击【移动到】,选择原邮件夹,即可把删除的邮件恢复到原来的邮件夹中。
- 通过企业邮箱的数据恢复功能找回
如未开启此功能,登录邮箱后,在左侧找到【数据恢复】,点击【开启此功能】后彻底删除的邮件才可通过此功能恢复
数据恢复使用说明
一、开启此功能后,被彻底删除的邮件才能恢复,建议您立即开启
二、为您的邮件安全提供双重保护,邮件找回更安心
三、恢复范围
一键开启,可恢复近5天内及开启后30天内彻底删除的邮件
web邮箱中(包括收件箱、已发送等)被彻底删除的邮件
客户端(如Outlook、Foxmail等)接收时未保存副本的邮件
如果您设置了自动转载,且未在本邮箱中保存副本,此类邮件无法恢复
如已开启此功能,在邮件彻底删除的情况下,打开【数据恢复】,勾选邮件,选择要恢复到的邮件夹,即可把删除的邮件恢复到原来的邮件夹中。