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原创 产品经理需求调研方法及注意事项

需求调研流程 1.首先要明确需求挖掘的目的,确定调研对象,梳理需求调研所涉及的问题并整理成计划清单,便于后期需求的评审及整理。在这里,需求清单内容包括了功能名称、需求描述、调研任务及内容、责任人、计划开始和完成时间、完成进度及进度描述、PRD的完成情况等。 2.在沟通中针对询问客户的问题,抓住客户回答的核心内容,深入挖掘客户的需求。简单地说,就是在跟客户沟通的时候,我们无法将所有阐述的内容都记下,所以需要抓关键词,便于后期的整理。 3.对客户所阐述的需求进行整理和分析,分析的方向可以是需求和业务的相

2021-08-18 09:04:24 875

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