精益创新之设计思维研磨——《设计改变一切》书评

    一位不编程的分析师的专业生命周期是不会长的，一位不做实验的设计思维研究者是不会有太多创意的，一位只读书不思考的读者是不会有太多深度汲取。设计思维源于IDEO的提出，它是一个概念，更是一种实践。

一、     发明总结——思维的跃越

  《设计改变一切》作者为蒂姆.布朗，创办的IDEO公司直接参与了世界上第一台鼠标的研发、第一台掌上电脑的研发等等世界的创新项目。这个实践者实战感悟，而非象牙塔中教授们学术上自圆其说的理论。首先，作者在获取这本的全貌就给出两种不同的解决方案，第一种为体系图，如图1所示。书的整体的思路是非常清晰的，也就是作者眼中的思维模式的版图是通过反复实践早已构建好的。

                                                                       （图1 体系图 ）

而这种版图恰恰是IDEO不断创新的通用模式。值得一提的是这种方式我们会在架构类书，如《面向领域的设计》中见到，本质上是思维导图的延续。第二种就是写书的线性逻辑顺序。书中谈到很多实践的小点，并且给了方法论的总结。

       Design Thinking已泛应用于社会各层次的创新项目，在IT领域，我们力图通过计算思维去引领行业发展或支撑中国发展2035规划，在本人看来计算思维只讲到了一个核心方面——表达。是指将现实的信息，为了借助于计算机来计算，因此将信息转为代码的方式计算后呈现给人，个人认为计算思维核心是对现实世界的表达、计算、再呈现的过程。是一个充满着学术性的观点。我们可以理解而工业级的设计可以借用，但不具有完整的方法论与操作实务体系。计算机思维以外还缺什么？1、权衡，权衡是指我们在用计算机进行计算思维表达时，不光光只有技术，我们还要考虑实现的时间成本、可行性、艺术与技术的平衡等。2、以人为本，计算思维拿我的学生学算法的一句话表达：就是让我的思维像计算机一样去运转。是与“以人为本”的理念有点背道而驰的。而设计思维恰恰弥补了这两点。

二、     精益创新——创新的模式

全书分成了两大部分九章节，给了我们宏大的视觉与角度。设计是可以改变一切。这种改变源于“人心”。是指对人的心理的深入认知。

（1）  以心启智

      《姜太公兵法》中所言“以心启智、以智启财、以财启众、以众启贤…“，我们发现几千前之前的兵书与现代创新书中所述皆是以人为本的原则。坚持思考，将灵感、构思、实施三者有机结合。让失败早点出现，“失败越多越早，成功就越来越快”（工程的思维模式）。真正正视设计——是以人为本的设计，以人的外需求即功能性需求与内需求即内心的需求为出发点，完成一项从可行、延续性、需求性评估为基础的创新创意活动。强调以人为本用设计思维摆脱现状。

（2）  以行启需

        深入对行为的诠释，对于设计思考者而言，行为从来没有对错之分，行为总是有意义的。我们去研究行为，传统的观点，设计要紧密围绕80%的大多数人的行为特征，总结出器物的需求，实质上，我们初设计之初就已经把20%中可能出现的“金点子”排除在外，真正坚持“以人为本”的原则就是要将故事的主人公放在中心去考量。我们可以试着观察特殊客户的行为思维逻辑、一位病人谈养生、一个教师谈工业设计……即不一样的人、特殊的人的行为总结是我们需求闪光点的源泉。

（3）    以思启意

        好的思考、好的创意我们可以通过头脑风暴，并对创意点进行分析与综合。从思维方式而言，可以运用汇聚思维与发散式思维两种模式，其实本质上就是我们学了十几年的数学思维模式中归纳与演译模式，只是汇聚思维与发散思维在蒂姆.布朗笔下给出一套工具论形成思维矩阵，书中并没有多讲如何操作，其背后一定还有一套完整方法论与工具集支撑创新思维点的评估、筛选、跟进、分析、汇总。

        光有思维还不具体，我们可以借助于形象化工具，如画图、笔、纸将创新与设计架构等画在纸上，形象化的评估创新点的可行性、操作性与延续性。

（4）    以证启改

        让思维回到表面，将一位局外人评估思维创新点。让创新点回归最初的需求与想法，回到表面去证明创意思维点是否可行。以证明启发设计思维的改进与完善。

三、        未来之路——实践的拓展

      设计思维用来改变之个世界，是让这个世界变得更好，通过力所能及的运作去帮助人们得到更好的生活，未来很长，设计思维的实践可期。