以日常生活中你所熟悉的某一网站或App为例，从以用户为中心的设计角度出发，对该产品进行评估，给出你的评估方法及结果

以日常生活中你所熟悉的某一网站或App为例，从以用户为中心的设计角度出发，对该产品进行评估，给出你的评估方法及结果。
美团：美团是一款可以看电影、订酒店、找美食、叫外卖、找团购等的本地生活服务平台。
方法：用户测试
第一类用户的痛点是：无法同时获得低价和良好的用户体验；
第二类用户的痛点是：无法全面、方便的获取基于位置、价格等特定条件的商家信息，无法在没体验的情况下获取商家的服务状况。
美团是团购起家，最初的定位就是交易，当时更多的靠的是线下强大的地推能力，所以开始布局重点是接入更多的商家，用户评论比较少。
美团通过打造猫眼电影、美团外卖、美团酒店等，在各自细分领域形成了一定的优势，美团号称已经成为仅次于携程的第二大酒店分销平台，美团外卖和百度外卖、饿了么并驾齐驱，美团对于上门比较重视。
美团引入了“猜你喜欢”模块，且通过我的美团收集用户兴趣，只是将“猜你喜欢”放到了最低端，引导不足，且经过试验，无法实时的进行反馈，应该是离线的计算相关推荐，在第二天或者第三天才会根据用户行为就行调整；美团现在提供的是“O2O”的服务，像百度等借助地图提供基于位置的服务，也已经扩展到O2O的地盘；阿里新版支付宝也上线了商家功能，开始进行支付线下场景的打造，本质上提供的也是O2O的服务；腾讯不仅仅通过投资大众点评，自己也终将借助微信等通过基于位置的服务，竞争较大。
之前app下载量大幅增加的原因可能为：1.美团外卖app的运营活动：红包、代金券等运营活动吸引大批新用户体验美团外卖app。