系统架构设计师学习笔记——企业信息化战略与实施

信息的特点

客观性：也叫真实性，不符合事实的信息不仅没有价值，还有副作用
动态性：信息随着事件的变化而变化
层次性：信息可分为战略级、管理级和操作级
传递性：信息再时间上的传递既是存储，再空间上的传递既是转移和扩散
滞后性：信息是数据加工后的产物，所以相对数据有滞后性
阔压性：信息和实物不同，既可以扩散也可以压缩
分享性：信息可以分享，这和物质不同，并且信息分享具有非零和性

信息系统战略规划

关键成功因素转换法

紧抓企业立身之本，围绕企业核心业务抓住主要矛盾来确定开发优先顺序

战略集合转换法

企业系统规划法

UC矩阵

看上面那张图
数列是功能层面的描述，横列为数据层面描述。当注册功能注册学员信息时记录一个C，权限判断时使用学员信息记录一个U。我们就可以直观的看出那些数据和那些操作有直接的联系

各种方法的英文

信息系统生命周期

考点：混合各个阶段的产出物

企业信息化与电子商务

企业资源计划——ERP

他是一种管理思想的变革
软件产品：不是直接买来就用，需要个性化开发与部署
管理系统：存在众多子系统，这些子系统有统一规划。是互联互通的，便于事前事中监控

客户关系管理——CRM

供应链管理——SCM

强请联合，整合与优化“三流”，打通企业间“信息孤岛”，严格数据交换标准
信息化的三流：
信息流、资金流、物流

商业智能——BI

数据仓库

数据库	数据仓库
面向应用：按应用组织数据	面向主题：按主题组织数据
零散的：一个应用对应一个数据库	集成的：整个企业对应一个数据库
CRUD：增删改查是常态	相对稳定：查询为主、基本无修改和删除
解决当下应用问题	反映历史变化：各个阶段信息都有，并能预测未来趋势

数据挖掘

关联分析：挖掘出隐藏再数据间的相互关系
序列模式分析：侧重点是分析数据间的前后关系（因果关系）
分类分析：为每个记录赋予一个标记再按照标记分类
聚类分析：费雷分析的逆过程

分类分析相当于现有两个框，贴上篮球、足球牌子，然后把足球和篮球分别放到对应篮子。
聚类分析相当于先把一堆球按长相分两堆，然后管其中一堆叫篮球（不一定是其他人眼中的篮球），另一个叫足球

数据湖

数据湖是一个存储企业的各种各样原始数据的大型仓库，其中的数据可提供存取、处理、分析及传输。

数据湖从企业的多个数据源获取原始数据，并且针对不同的目的，同一份原始数据还可能有多种满足特定内部模型格式的数据副本。因此，数据湖中被处理的数据可能是任意类型的信息，从结构化数据到完全非结构化数据

数据仓库仅支持分析处理，数据湖既支持分析处理，也支持事务处理

维度	数据仓库	数据湖
数据	清洗过的数据、结构化的数据	原始数据、结构化，半结构化数据
模式	数据存储之前定义数据模式
数据集成之前完成大量工作 数据的价值提前明确	数据存储之后定义数据模式提供敏捷，简单的数据基础数据的假值尚未明确
存取方法	标准SQL接口	应用程序，类SQL的程序
优势	多数据源集成、干净，安全的数据转换一次，多次使用	无线扩展性、并行执行、支持变成框架、经济数据

BPR（业务流程重组）和BPM（业务流程管理）

BPR：颠覆原有流程、彻底性在设计
BPM：使用PDCA循环，持续改进

企业应用集成

如何划分和规范eai层次的定义，在业界没有一个统一标准
表示集成：界面集成
数据集成
控制集成（应用集成、api集成）
业务流集成（过程集成，B2B）

	集成点	效果	解题关键点
界面集成	界面	统一入口，产生”整体“感觉	”整体“感觉最小代价实现一体化操作
数据集成	数据	不同来源的数据逻辑或物理上”集中“	其他集成方法的基础
控制集成	应用逻辑	调用其他系统已有方法，达到集成效果
业务流程集成（过程集成）	应用逻辑	跨企业，或优化流程而非直接调用	企业之间的信息共享能力
门户集成		将内部系统直接对接到互联网	发布到互联网上

企业门户集成

信息门户：使员工、合作伙伴、客户、供应商，能够访问企业内部网络和因特网存储的各种自己所需的信息
知识门户：企业网站的基础上增加知识型内容
应用门户：以商业流程和企业应用为核心，把商业流程中功能不同的应用模块通过门户技术集成到一起
垂直门户：为某一特定的行业服务的，传递的信息只属于人们感兴趣的领域

按组织范围区分

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