1、如果工程已有APP ID,是否需要重新申请,填写新的APP ID
A:只要是在华为联盟网站申请的,就可以用,不用重新申请。但是要确保应用的包名、APP ID及证书指纹是匹配的,即确保和申请账号服务时提供的一致。
2、没有弹出用户授权界面
A:
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首次使用运动健康App,请打开App同意相关的隐私声明。
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请确保已按照请求用户授权章节,完成功能开发。
3、接口调用时返回App has not applied for the Wear Engine service错误信息
A:
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请确保已在华为开发者联盟网站完成了申请Wear Engine服务,并已审批通过。
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如果已申请了Wear Engine服务并且通过审批,仍返回App has not applied for the Wear Engine service错误信息,可能是您在华为联盟网站上申请Wear Engine服务前已经调用过相关接口,申请审核通过后,本地已缓存的未申请权限的记录未更新(每24小时自动刷新一次)。请在应用管理中清除华为运动健康App数据,或卸载重装华为运动健康App后重试。
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如仍无法解决,请通过华为开发者联盟的“在线提单”获取人工帮助。
4、打开HR传感器后,没有立刻上报数据
A:设备底层计算HR数据需要一定的时间,不同的设备由于性能差异所需时间不同,等待一段时间后方可收到上报数据。
5、HR传感器数据中,有值为0或255的数据
A:0和255为瞬时异常数据,出现异常数据的原因可能是手表佩戴的位置有误或佩戴较松,请开发者对此异常数据进行过滤。
6、手机和轻量级智能穿戴设备通信,提示错误码206
A:
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手机和穿戴设备的包名或证书指纹不匹配
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轻量级智能穿戴设备侧:需要把手机的包名和指纹信息放到白名单中
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手机侧:需要把轻量级智能穿戴设备侧应用的包名和指纹信息配置正确
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轻量级智能穿戴设备侧应用不在前台
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手机或轻量级智能穿戴设备侧应用没有注册消息接收器
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发送的消息为空
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蓝牙未连接
7、手机侧应用发送文件给穿戴设备侧应用时,提示错误码1008500011
A:手机侧应用发送文件需要文件访问权限,请检查应用是否具有相关文件的访问权限。
8、更多:若以上FAQ仍不能解决,可通过在线提单反馈
A:打开华为开发者联盟的“在线提单”页面,选择“HMS Core”,问题分类选择“HMS Core > 穿戴能力”。在“创建问题”页面,描述问题详情并单击“提交问题”。提交问题后,有时需要您进一步澄清问题,请及时关注进展并予以回复,以便更好地解决问题。
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