第二次调研换位思考
矛盾体:学生和学校;
矛盾点:宿舍装配喷头却不通热水;
矛盾连接体点:可爱的四班五组调研同学;
学生换位成学校
- 看到的:冬天学生在出寝室洗澡时瑟瑟发抖;
- 听到的:学生对于宿舍有喷头而无热水颇有怨言;
- 感到的:装配热水工程的难度大,安全问题不可忽视;
- 说过的:学校正在策划中;
- 做过的:在设计方案中,新公寓已经装配热水;
- 担心的:管理难度,资金难度,安全难度;
学校换位成学生
- 看到的:学校已经在新公寓装配独浴热水,并且洗澡条件对比过去已大有改善;
- 听到的:学校正在计划装配热水中;
- 感到的:冬天出寝洗澡难以忍受;
- 说过的:抱怨宿舍有喷头无热水;
- 做过的:向学校提议装热水;
- 担心的:学校办事效率不高,自身安全问题;
思考:换位思考形式能让学生设身处地地为学校分析难处,防止矛盾进一步激化,提高学校对此事的重视程度,提高办事效率,对解决问题起关键性作用。
在我们日常生活中也一样,如果能在与他人产生矛盾时站在他人的角度换位思考,问题可能也就迎刃而解了,换一个角度,收一份友谊。