【软考高级信息系统项目管理师--第八章:项目整合管理】

🚀 作者 :“码上有前”
🚀 文章简介 :软考高级–信息系统项目管理师
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项目整合管理的目标

  • 1、资源分配;
  • 2、平衡竞争性需求;
  • 3、研究各种备选方法;
  • 4、裁减过程以实现各种方法;
  • 5、管理各个项目管理知识领域之间的依赖关系。

项目整合管理过程

1、制定项目章程·

编写一份正式批准项目并授权项目经理在项目活动中使用组织资源的文件的过程,作用是

  • ①明确项目与组织战略目标之间的直接联系;
  • ②确立项目的正式地位
  • ③展示组织对项目的承诺

2、制定项目管理计划

  • 定义、准备和协调项目计划的所有组成部分,并把它们整合为一份综合项目管理计划的过程作用是生成一份综合文件,用于确定所有项自工作的基础及其执行方式

3、指导与管理项目工作

  • 为实现项目目标而领导和执行项目管理计划中所确定的工作,并实施已批准变更的过程,作用是对项目工作和可交付成果开展综合管理,以提高项目成功的可能性

4.管理知识

使用现有知识并生成新知识,以实现项目目标并且帮助组织学习的过程,作用是

  • ①利用已有的组织知识来创造或改进项目成果;
  • ②使当前项目创造的知识可用于支持组织运营和未来的项目或阶段

5.监控项目工作

跟踪、审查和报告整体项目进展,以实现项目管理计划中确定的绩效目标的过程,作用是

  • ①让干系人了解项目的当前状态并认可为处理绩效问题而采取的行动;
  • ②通过成本和进度预测,让干系人了解项目的未来状态

6、实施整体变更控制

审查所有变更请求、批准变更,管理对可交付成果、项目文件和项目管理计划的变更,并对变更处理结果进行沟通的过程,作用是确保对项目中已记录在案的变更做出综合评审。如果不考虑变更对整体项目目标或计划的影响就开展变更,往往会加剧整体项目风险

7、结束项目或阶段

络结项目、阶段或合同的所有活动的过程,作用①是存档项目或阶段信息,完成计划的工作;②释放组织团队资源以展开新的工作

项目章程内容

  • 1、项目的目的;
  • 2、可测量的项目目标和相关成功的标准;
  • 3、整体项目风险;
  • 4、总体里程碑进度计划;
  • 5、预先批准的财务资源
  • 6、关键干系人名单;
  • 7、项目的审批要求;
  • 8、项目的退出标准;9、委派的项目经理及其职责;
  • 10、项目的发起人或其他批准项目章程的人员姓名和职务;
  • 11、高层级的需求、高层级项目描述、边界定义及主要交付成果。

项目管理知识作用

  • 1、利用已有的组织知识来创造或改进项目成果:。
  • 2、使当前项目创造的知识可以用于支持组织运营和未来的项自或阶段。

项目管理计划组件

  • 子管理计划 、基准、其他组件

变更请求包括

  • 纠正措施、预防措施、缺陷补数、更新

数据收集

头脑风暴

  • 用于在短时间内获得大量创意,适用于团队环境,需要引导者进行引导。头脑风暴由两个部分构成:创意产生和创意分析。制定项目章程时可通过头脑风暴向干系人、主专家和团队成员收集数据、解决方案或创意【关键词:大量创意、各种想法、畅所欲言】

焦点小组

召集干系人和主感专家讨论项目风险、成功标准和其他议题,比一对一访谈更有利于互动交流【关键词:同职能、同一领域、有相似背景、主专家(SME)、主持人引导互动式讨论】

访谈

通过与千系人直接交谈,了解高层级需求、假设条件、制约因素、审批标准以及其他信息【关键词:直接交谈、预设和即兴问题、一对一、多对多、获取机密信息】

数据分析

备选方案分析

  • 用于在出现偏差时选择要执行的纠正措施或纠正措施和预防措施的组合

成本效益分析

  • 有助于出现偏差时确定最节约成本的纠正措施

挣值分析

  • 对范围、进和成本绩效进行了综合分析

根本原因分析

关注识别问题的主要原因,它可用于识别出现偏差的原因以及项目经理为达成项目目标应重点关注的领域

趋势分析

  • 根据以往结果预测未来绩效,它可以预测项目的进度延误,提前让项目经理意识到,按照既定趋势发展,后期进度可能出现的问题,应该在足够早的项目时间进行趋势分析,使项目团队有时间分析和纠正任何异常,可以根据趋势分析的结果提出必要的预防措施建议

偏差分析

  • 审查目标绩效与实际绩效之间的差异(或偏差),可涉及持续时间估算,可以在每个知识领域,针对特定变量开展偏差分析

项目管理信息系统

  • 项目管理信息系统给项目提供了IT软件工具,例如进度计划软件工具、工作授权系统、配置管理系统,信息收集与发布系统,以及进入其他在线信息系统(如知识库)的登录界面,支持自动收集和报告关键绩效指标(KPI)。

可交忖成果

  • 可交付成果是在某一过程、阶段或项目完成时,必须产出的任何独特并可核实的产品、成果或服务能力。它通常是项目的结果,包括项目管理计划的组成部分

工作缋效数据

  • 工作绩效数据是在执行项目工作的过程中,从每个正在执行的活动中收集到的原始观察结果和测量值。
  • 例如,工作绩效数据包括已完成的工作、关键绩效指标(KPI)、技术绩效测量结果、进度活动的实际开始日期和完成日期、已完成的故事点、可交付成果状态、进度进展情况、变更请求的数量、缺陷的数量、实际发生的成本,实际持续时间等

问题日志

  • 问题日志是一种记录和跟进所有问题的项目文件;在整个项目生命周期应该随时监控活动更新问题日志

变更请求

纠正措施

  • 为使项目工作绩效重新与项目管理计划一致,而进行的有目的的活动,

预防措施

  • 为确保项目工作未来绩效符合项目管理计划,而进行的有目的的活动

缺陷补教

  • 为了修正不一致产品或产品组件,而进行的有目的的活动。

更新

  • 对正式受控的项目文件或计划进行变更,以反映修改、增加的意见或内容
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