2021-07-27

企业微信配置

首先第一步要进行下图所示的配置，下列输入框的参数都来自企业微信：

企业微信ID

进入企业微信管理后台 → 我的企业，下图箭头所指向的内容就是企业微信ID，复制到输入框中。

通讯录Secret

进入企业微信管理后台 → 管理工具 → 通讯录同步，如下图所示：

点击开启API接口同步 → 查看Secret → 点击发送，对应通讯录Secret就会下发到企业微信，点击查看将该值复制到配置中。


需要注意的是，这里需要将权限改为API编辑通讯录。

客户联系Secret

进入企业微信管理后台 → 客户联系→ 点击API：

查看Secret，将该Secret复制到客户联系Secret配置参数中，操作通讯录Secret一致。
客户联系 → 权限配置 → 使用范围选择根部门。

Token、EncodingAESKey配置

在上一步的客户联系页面，设置接收事件服务器：

将后台页面的URL、Token、EncodingAESKey参数复制到企业微信后台如图所示的位置：


然后先保存后台页面的配置，再保存企业微信后台的配值。

点击保存，确定保存成功。

将公众号、小程序与企业微信绑定在一起

依次点击箭头所指的内容，逐一扫码授权公众号和小程序(需要对应小程序或公众号管理员才可扫码)，确保公众号和小程序与企业微信是同一主体。

微信开发者ID的主要作用是为了让企业微信的客户与商城小程序的会员之间有联系。可调用应用的作用是为了客户欢迎语以及渠道活码可以配置小程序的页面链接。

导购绑定企业微信员工

在对接模式为企业微信时，需要在导购列表中将导购与对应的企业微信员工绑定在一起。该步骤的主要作用是为了在客户欢迎语、设置对外信息、渠道活码等，可以选择这些绑定了企业微信员工的导购。

客户欢迎语

客户欢迎语主要用于客户添加企业微信成员成功时，自动发送设置好的信息。消息类型可以设置图片、链接、和小程序链接三种，其中小程序是在绑定那一步所设置的可调用应用，如下图所示：

只能绑定商家自己的商城小程序。

企业微信标签

企业微信标签分为一级标签和二级标签，一级标签对应企业微信的标签组，二级标签对应标签组下的子标签。一级标签名称不可重复，同一个一级标签下的子标签名称也不可重复。如下所示：


当在商城后台新建标签之后，需要点击同步至企业微信，标签将会同步到企业微信上，在渠道活码和企微客户详情中才可选择已同步的标签。

同步过后的标签在商城后台进行修改或者在企业微信后台进行修改，两边的名称会保持一致，在企业微信后台新增企业客户标签，也会拉取到商城后台标签列表(企业微信配置成功之后)。

企微客户

当企业微信配置保存成功，且各个参数都准确无误时，会异步拉取企业微信所有成员添加的客户，客户量太大的话，可能会稍晚一会儿显示。拉取完毕，可在企微客户子菜单中看到企业微信的所有客户信息，如下图所示：

所属导购

图中的所属导购，指的是添加该客户的企业微信员工，并且该企业微信员工与导购名称为 未签名 的导购绑定在一起了。如果添加该客户的企业微信员工未绑定导购，则该列属性不会显示。

会员卡号

在配置保存成功以及小程序与公众号是同一开放平台的情况下，客户会与商城小程序的会员产生联系，显示的商城会员的会员卡号

客户详情

客户详情主要分为基本信息、会员信息、、企微标签、会员标签、消费情况这几个部分，其中会员标签和消费情况只有客户是商城小程序会员的情况下才会显示。

基本信息中的备注会随着在企业微信APP上对客户的修改而进行相应修改。

渠道活码

渠道活码的作用是将多个导购绑定在企业微信生成的二维码中，可进行下载。当客户扫描生成的渠道活码时，会显示随机分配绑定该活码的导购，客户添加成功时，如果配置了欢迎语或者客户标签(标签和欢迎语未失效的情况下)，会自动的向客户发送欢迎语和给客户添加企业微信客户标签。

设置对外信息

对外信息的作用主要是在客户扫码添加企业微信对应成员时，会显示配置好的对外信息(客户扫描配置好的渠道活码)。因企业微信限制，对外信息设置只能对已存在的对外信息进行修改

首先进入企业微信后台 → 我的企业 → 通讯录管理 → 对外资料修改。

然后添加要设置的对外信息名称、以及对外信息类型(文本、链接、小程序)：

设置完之后就可以在商城后台对导购的对外信息进行赋值或者修改：


如果返回下图所示的提示信息 48002 api forbidden：

请前往企业微信后台 → 管理工具 → 通讯录同步，修改权限配置，与下图一致，点击保存。

应用授权

进入企业微信 → 企业微信配置，为了确保功能的正常使用，请让企业微信的超级管理员扫码授权。

授权成功之后，立即安装会变为已安装，如下所示：

扫码授权完成之后可在企业微信打开导购小程序使用：

聊天侧边栏

聊天侧边栏可将对应应用的一些页面配置到聊天工具栏中，如下步骤所示：

比如现在选择的是商城小程序的页面链接，对应就要去企业微信后台商城小程序应用中配置聊天工具栏。



之后可在聊天工具栏中看到配置的快捷按钮：

客户群列表

使用前需要点击列表上方的同步按钮，将企业微信所有的客户群都拉下来。同步完成之后，在企业微信APP或者企业微信管理后台页面对客户群的群管理员的变更、群名称修改、成员的增加和删除、群公告更改都会自动同步到本地的客户群列表中。

客户群发

客户群发可选择客户、客户群两种接受类型，当发送人选择全部的企业微信成员时，所有的企业微信成员(不包含客户)会收到群发消息，需要企业微信成员手动点击发送，设置消息内容会发送给成员添加的所有客户。一个客户一天最多接受4条群发消息。