鲜花经营配送商城小程序的作用是什么

花店经营主要的便是获客转化及以后的老客复购，但说是容易，想要做到便是很难，尤其今年情人节期间，很多花店老板都在讲今年节日期间订花人数明显减少，排除特殊因素，确实传统线下模式如今增长变慢。

因此更多商家转战线上，以微信社交私域模式开店卖花、宣传品牌、运营客户；那么在【雨科】平台搭建花店商城小程序后，商家该如何做？

1、商品渠道经营

将所有花束商品全信息上架，包括主图/详情/视频/价格/规格等内容设置完成并根据花束灵活开启同城配送、到店自提、快递发货配送形式，商城内模块分类展示。

基于微信生态将店铺分享到社群、私信、朋友圈等场景，还有与其他小程序链接、公众号嵌入、文章中加入，搜索及平台的流量分发等，在微信外部分享小程序码或名称让用户跳转/搜索进入，线下场景中张贴鲜花配送小程序码在店里让用户进入注册会员随时购买，以及异业合作引流等。

品牌店铺鲜花私域运营的好处便在于客户是直接获取，没有中间商和其他商家截流，客户订花/预约和以后复购都非常轻松，同时如果花束和服务好，客户也能直接分享给自己的朋友，整体来说线上品牌开店极具优势。

客户购花流程清晰，还可在线咨询客服，收藏商品、评价、退款售后等；商家收到订单/售后通知，详情查看发货备货，并可使用打单、发票、对接ERP、当面付等订单工具，相比于传统模式更加快捷应手。

订花小程序会员运营，由于鲜花适用于多场景，因此客户复购率相当可以，会员信息查看及分组管理，便于商家后续的短信下发，私域社群精准推荐商品，更利于提升转化率。

加之会员卡、储值、积分、等级体系，则是完善会员转化路径，不同小功能有多种玩法，对商家和会员来讲都有一定优势，比如会员储值，小程序可能会比微信私信收款更有信任力。

2、分销营销赋能

花店的客户多数以同城为主，除了商家宣传和小程序流量，还可运用分销商、推广员、社区团长（可根据实际情况开展），以小额佣金激励会员成为推广人员，将店铺/商品分享到自己的私域中，其用户购买订单完成获得佣金提现，商家后台管理轻松，数据、提现管理、商品分佣比例、分享物料等，在获取新客与订单方面很有优势。

同时在节日、热点、特殊日期、新货、清货、引流促转化、裂变分享等方面营销绝对是一大助力，优惠券、拼团、新人有礼、拼团、互动游戏、N元M件、礼品卡、组合套餐、定金预售等方式高效开展。

设置方便，商城内呈现客户随时参与，商家后台清晰管理及分析等。

同时针对鲜花连锁店，商家还可通过直营连锁系统将所有分店展示在商城小程序中，客户进入小程序就近推荐门店下单到店及分店下单配送等，订单管理、打单、收款等操作。

如为头部品牌，还可打造多商户进驻商城，邀请更多商家到商城中成为子商户开店经营，商城也能获得更多营收与利益。

重要的是都为现成管理后台和小程序模板，商家搭建和后期运营都是不需要相关技术的，自己就能完成私域店铺的搭建工作。

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