1、现象描述:重启服务器后复现以下问题。
用户怀疑硬盘问题
根据描述切tty提示输入密码1-2秒自动弹出无法进入tty模式,debug模式也是无法进入。后选择livecd模式进入系统。
2、排查过程
从messages日志中发现每次启动都会出现dde-lock缺少库文件错误提示。
解释:dde-lock是管理锁屏的服务。
删除lightdm日志重启服务刷新日志,服务正常日志正常。
查看xorg日志并无有用信息,后输入export查看一下环境变量结果:
原本默认的54条变量只剩下这么几个。
输入env后:
默认的53条剩余这几个。
终端输入dde-desktop和查看进程发现服务都是死的状态。
怀疑整个桌面环境被破坏,问用户索取history日志,发现:
存在安装杀毒软件时库文库件不匹配,修改库文件名称后发现不可用将其删除。
解决方法:
让其在正常的系统将/lib/aarch64-linux-gnu/所有库文件CP至损坏的系统内重启系统解决。