马斯洛需求层次理论

需求驱动行为，问问员工有什么需要？激励作用（了解他们的需求，才能激励他们的行为；管理学；刚需–>期望和兴奋性需求）

任何一款产品若要深入人心， 必要深谙人性。需要区分清楚人类表面需求及潜在需求 。只有把握了人性深处的需求，才能让产品植入用户的灵魂深处，欲罢不能。马斯洛的需求层次论，为我们对产品背后的需求分析指明了一条行之有效的道路。接下来我将产品需求与马斯洛需求层次做一个切合分析。 当前应用产品的类别从功能上分，产品提供的功能不外乎以下几种：工具类、娱乐类、阅读类、社交类等。工具类：如为日常生活提供便捷方便，诸如美食、租房、公交、旅行等应用。娱乐类：如音乐、视频、拍照等日常休闲娱乐，这类应用除了满足基本功能之外，又有不少做了个性化探索，来是的娱乐更加鲜活有趣。如魔漫相机，已经显著超越了简单的拍照，而是将照片已更加幽默有趣的方式呈现出来；阅读类：如各种媒体、科技博客、新闻客户端、资讯聚合应用(如今日头条，无觅阅读等)社交类：如QQ，微信，微博，陌陌，比邻，Linkin ,婚恋交友，面向不同类型的社交。马斯洛需求层次与产品功能的切合生理需求： 即时满足人们生存和生活的日常基础所需，如吃穿住用行等。像基于美食的大众点评，公交指南的百度公交，提供生活综合服务的 58同城，都在点点滴滴为我们的生活提供便捷。满足生理需求的产品，平时都不温不火，几乎没有什么可以炒作的话题 。 安全需求：这类需求如对健康的担心、对贫困的恐惧、对无知的忧心，都是缺乏安全感的表现，在安全感匮乏的同时，则内心驱动会促使去满足获取安全感的需求。如 因为对贫困的恐惧，则产生理财相关的需求，希望快速的以钱生钱达到富足的目的 。因之，各类投资理财软件层出不穷。社交需求：社交包括友情、爱情、亲情等多个层次。或者可以分为熟人社交，陌生人社交等。当然两者也可以相互转化。交流和沟通，是人类永恒的主题。尊重需求：每个人都有被尊重的需求，都希望展现自己，获得人们认可。信任和认可，这也更多的体现在社交过程之中。 每一个人的尊重与被尊重都存在于在社交网络中交流互动之中 。所以，尊重需求可以深度暗合在社交需求之中。 自我实现需求：这是最高层级的需求。这一层级，人们对自己的表现或者获取的成绩都已非常满意。一定程度上 ，炫耀也可以理解为自我实现的外在表现 ，尽管，可能这个是很主观的。满足此需求的，如将美图秀秀后的照片发到朋友圈或者展示一些可以提升逼格的东东都可以理解为自我实现需求的外在展示。 马斯洛的上述需求层次与产品需求之间，存在如下规律：越靠近底层需求越是刚需 。一款应用产品， 最核心的是其解决的需求是否是刚需。所谓刚需，乃是刚性需求 ，即：需求是硬性的，是必需的；其对应的是弹性需求，只是在某些场景下才需要，是可选择的，是非必要的。马斯洛最低层此需求，是生理需求 ，如生活类的吃穿住用行，即为刚需。 其上一层次的安全需求，安全感缺失，也都是普遍存在的 。而越往上，则变得越来越不必要，如自我实现，变得可有可无，变得因人而异，变得有选择性，不再是所有人的必须。 越靠近底层需求越工具化 。几乎越是底层的东西，越是平淡无奇，使用起来越是不温不火。就像美食、租房、公交应用等。只有在需要的才打开使用，已成为一种工具。而其他基于新鲜感的需求，则在使用高峰时则万人空巷；低谷时，则门可罗雀。最后的归宿则可能是烟花散尽，不了了之。故 基于底层的工具类需求，粘性未必最高，但一定是生存最久的 。 越靠近高层需求，则新鲜感驱动越明显。往好了说， 新鲜感驱动的东西，比较容易扩散和裂变 。你可以 在非常短的时间内，获取巨大的用户基数 ；往坏了说，这很难形成强有力的粘性，用户的留存根本无法保证。很多就好比昙花，一现而亡。这类应用比比皆是。基于新鲜感的需求形成的产品 ，未来如何将引来的用户，能够通过其他工具化的基础需求将其留存，才是未来能否持续稳定的生存下去的关键。 总体而言，一个优秀的产品，一定是深谙人性，并且 能够持续稳定的产生用户粘性的产品 。 好的产品需是：小火慢炖，稳扎稳打，步步为营；步调太大，容易扯着蛋。 不管是满足底层需求的工具类产品还是 满足自我实现炫耀需求的产品 ，最本质的都需要 结合一定的社交属性，形成强有力的用户粘性 。并且基于用户需求的场景化，来满足用户核心本质的需求，才是王道。产品的层级与马斯洛层级是如何对应的呢？第一层级产品 ——核心产品，是满足用户的最核心利益 。就如在沙漠里你开了个龙门客栈，外面风大雨大，客人在这时也没啥可挑的，有个破屋挡风雨就不错了，不论饭做的有多难吃毕竟有个饱饭。第二层级产品 ——基本产品，是满足用户的基本需求。到中午饭点了，民工赵三来到你的小饭店，看你的店面也不整洁，饭菜口味也一般，但毕竟还算便宜，行啊，吃饱得了。第三层级产品 ——满意产品，能满足客户期望的需求，客户想要的，正是你所提供的 ，这是客户满意度是比较高的。还说饭店吧，这回又到了饭点，白领小王来到了一家快餐店，店面整洁，价格实惠，一碗盖饭，一个汤， 20元，服务态度也可以，一顿满意的午餐，很好。第四层级产品 ——期望产品不仅满足于用户期望需求，还有一定的附加功能和服务，远超用户心理预期 ，如实现客户会非常满意。如白领小王带着女友来到了丽都大饭店，服务员热情接待，餐厅整洁大气，饭菜可口，而且席间餐厅还为这对小情侣单独拉了一段小提琴，让小王客请的备有面子。第五层级产品 ——超越产品。产品已超越了用户想像，你已变成了他的粉丝 ，为他尖叫。白领小王来到了巨龙大酒店，顶级大厨师为你做菜，做的已经不再是你尝过的美味，而是挑战你味蕾的超级美食，食神星爷做的无敌撒尿牛丸。马斯洛需求层次不同级别对应着不同层次的产品，只要用心就有可能做出属于你自己的撒尿牛丸。## 最后
从时代发展的角度看，网络安全的知识是学不完的，而且以后要学的会更多，同学们要摆正心态，既然选择入门网络安全，就不能仅仅只是入门程度而已，能力越强机会才越多。

因为入门学习阶段知识点比较杂，所以我讲得比较笼统，大家如果有不懂的地方可以找我咨询，我保证知无不言言无不尽，需要相关资料也可以找我要，我的网盘里一大堆资料都在吃灰呢。

干货主要有：

①1000+CTF历届题库（主流和经典的应该都有了）

②CTF技术文档（最全中文版）

③项目源码（四五十个有趣且经典的练手项目及源码）

④ CTF大赛、web安全、渗透测试方面的视频（适合小白学习）

⑤ 网络安全学习路线图（告别不入流的学习）

⑥ CTF/渗透测试工具镜像文件大全

⑦ 2023密码学/隐身术/PWN技术手册大全

如果你对网络安全入门感兴趣，那么你需要的话可以点击这里👉网络安全重磅福利：入门&进阶全套282G学习资源包免费分享！

扫码领取