文章探讨了软件缺陷的产生原因，包括需求不明确、设计错误、编码问题及运行故障。它还介绍了软件缺陷的生命周期，提交要素，以及如何编写和跟踪缺陷，强调了提交缺陷时的注意事项和规范。此外，文章提到了禅道这款工具的使用流程，作为缺陷管理的一个实例。
十一、缺陷
11.1、缺陷产生的原因
11.1.1、需求阶段
需求描述不易理解、有歧义、错误等。
11.1.2、设计阶段
设计文档存在错误或者缺陷
11.1.3、编码阶段
代码出现错误
11.1.4、运行阶段
软硬件系统本身故障导致软件缺陷
11.2、软件缺陷的生命周期
11.3、软件缺陷的核心内容
11.4、软件缺陷的提交要素
11.5、缺陷如何编写
11.5.1、缺陷的跟踪流程
11.5.2、提交缺陷注意事项
11.5.3、缺陷编写规范
11.6、禅道
https://demo.zentao.net/user-login.html
11.6.1、使用流程
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