以上这种情况不要慌,这是因为我们给我们的C盘设置上了硬盘密码,在更新的时候就会出现这样的问题;
解决方案:
根据提示:
- 找一台可以正常使用的计算机(手机,ipad也可以),在浏览器输入以上的网址;
- 登陆自己的微软账户(手机号码,电子邮件登录都可以) ;
- 登陆进去点击导航栏的设备;
因为此电脑上有四个磁盘,都被锁上了(每台电脑密钥数不一),可以先随便输入一个,如果不行再输入第二个(大多数第一个就可以进去),再敲击回车即可;
部分电脑需要再次输入密钥,还有部分电脑需要给别的盘也输入密钥,根据所给流程操作即可。