苹果系统不同于 Android 系统的一点在于下载某一些 App 的时候需要付费才能下载,但是有时候在我们付费之后突然就不想要购买了怎么办呢?别急这可以申请退款,你知道 Apple 怎么申请退款吗?下面就带大家了解一下 Apple 申请退款的步骤。
Apple 申请退款
苹果的应用商店有时候需要用户支付一定的金额才能下载某一个软件,除此之外我们在应用内进行购买会员或者一些其他操作进行付款也会通过苹果,这些付款方式支付的钱苹果都可以让你申请退款,首先我们可以点击 App Store 应用程序,然后点击 App。
接下来往下滑动到最底部,找到申请退款选项点击。
接下来就会跳转到浏览器页面(页面 URL:https://support.apple.com/zh-cn/118223),这个页面没有退款选项那 Apple 怎么申请退款呢?别急点击页面中的链接跳转到登录页面。
接下来输入自己购买产品时的 Apple ID,然后登录,可能需要二次验证输入验证码。
登录成功之后往下滑动就可以看见你在该 Apple ID 下的一些购买记录。
然后如果有你想要退款的项目,那么就找到顶部的选择下拉框,选择请求退款。
然后选择下方的退款理由。
选择之后往下滑动就会让你选择想要退款的项目,将其前方的圆形选择框选中之后点击上方的提交即可。注意退款结果会在 48 小时之内答复你,有可能会退款失败,当然如果你的理由是正当的一般也不会有问题。