今天写总结也很晚了,但是今天收获特别丰满,必须回顾一下,这些都是宝贵的财富。
1.讲课老师很特别棒
今天的讲课老师特别棒,很是优秀,她讲的课程质量还是非常高的,能够带动学生去深度思考,小伙伴们回答得深度,广度,专业度应有据有,让我感受到公司里各种人才应有据有,听完后真的收益无穷。
2.公司的核心价值理念
华为公司的核心理念是:"以客户为中心,以奋斗者为本,长期艰苦奋斗,坚持自我批评。"当初,我对华为的核心价值观也只是理解在表层,但经过此次的课程学习,经过一些案例的学习,一些活动的学习,我明白了,什么叫做以客户为中心。以客户为中心,就是要洞悉,挖掘客户的真实需求,站在客户的角度去想问题。老师说过,有时候,客户也不知道自己的真实,这时,想要了解客户需求是非常困难的。以客户为中心,是每个岗位都需要学习的。并不是说,这个只适用于客户经理。作为一个软件测试工程师,我需要经常跟开发人员打交道,这时,开发人员就是我的客户。了解开发人员,了解主管的真实需求,他们让我做这件事的动机所在。
3.活动很有趣,也很有启发意义
今晚又进入了一个小组活动《奋斗桥》,桥寓意着沟通,连接,在小组的共同努力下,完成了一座半桥,与另一组合作,完成了一整座桥,无论是客户经理和客户的沟通,还是项目组长(pl)与客户经理的沟通,组内成员之间的沟通,部门与部门之间的沟通,每个环节都非常重要,任何一个环节出现问题,都会影响产品的交付。这也让我明白了团队的重要性。因此,我更要去学习任何能快速融入一个团队,怎么去跟一个团队更好的相处。如今,我在一个小组中,这个小组就是我的一个团队,我必须要学会怎么才能跟组内成员相处,培训就是实战,培训过后,就要去部门报道了。
4.表演一下自己
今天进行了一次分享(发言),为小组挣了一枚积分,明天继续挑战,争取赚够两枚积分。