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原创 从0到1搭建智能客服Agent：ModelEngine全流程实践与多平台对比评测

同时我们设置了智能路由规则，用户发起对话后，系统自动识别用户的需求场景，将对话路由到对应的子Agent，子Agent之间也可互相调用能力，比如售后Agent需要查询物流信息时，可直接调用物流Agent的能力，无需用户重复说明需求，实现了无缝的多轮对话体验。​4. 效果对比验证：我们对比了优化前后的提示词效果，手动编写的提示词对应的回答，仅给出了参数列表，而优化后的提示词对应的回答，不仅给出了完整的参数说明、请求示例，还标注了每个参数的必填状态、取值范围，以及对应的文档章节，完全符合企业使用的需求。