1.判断题 (1分)
职业道德就是各项管理制度。
正确答案: 错误
2.判断题 (1分)
要做到办事公道,关键在于无私。
正确答案: 正确
3.多选题 (2分)
职业守则的基本内容有
A遵守国家法律法规
B遵守单位规章制度
C爱岗敬业
D尽职尽责
E诚实守信
正确答案: A,B,C,D,E
4.多选题 (2分)
以下关于创新的说法中正确的是
A创新是对常规的突破
B创新需要“标新立异”
C创新需要幻想
D创新需要意志
E创新不需要合作
正确答案: A,B,D
5.多选题 (2分)
守则的制定依据以下哪几方面的内容
A党和国家的方针、政策
B有关的法律法规
C全社会共同遵守的道德规范
D行业规定和标准
E企业需求
正确答案: A,B,C,D,E
6.多选题 (2分)
守则具有的特点
A约束性
B规范性
C强制性
D法律制约
E特定性
正确答案: A,B,E
7.多选题 (2分)
从业人员加强职业道德修养的途径主要包括
A自我剖析
B培养职业道德习惯
C学习先进人物的优秀品质,不断激励自己
D职业道德的养成只能靠教化
E自我批评
正确答案: A,B,C,E
8.多选题 (2分)
遵守职业道德规范主要
A通过自我控制实现
B通过社会舆论的监督实现
C提高自身职业道德修养实现
D通过法律的手段强制实现
E通过自我约束实现
正确答案: A,B,C,E
9.多选题 (2分)
提高职业道德行为修养有利于
A提高个人的职业道德素质
B发挥职业道德的社会功能
C行业的职业道德建设
D中华民族优良道德传统的弘扬
E削弱个人的工作能力和创新精神
正确答案: A,B,C,D
10.多选题 (2分)
要加强自我道德职业修养,应从以下几点做起
A从学习做起
B从批评别人做起
C从现在做起
D从点滴做起
E从自我做起
正确答案: A,C,D,E
11.多选题 (2分)
职业道德品质包括
A职业道德认识
B职业道德情感
C职业道德意志
D职业道德信念
E职业道德行为习惯
正确答案: A,B,C,D,E
12.多选题 (2分)
职业道德行为修养过程包括
A自我学习
B自我教育
C自我满足
D自我反省
E执迷不悟
正确答案: A,B,D
13.多选题 (2分)
关于“节约”的说法不正确的是
A节约是物资匮乏时代的要求,现在过时了
B节约就是尽量不花钱
C财富的产生主要靠节约来实现
D节约不仅具有道德价值,也具有经济价值
E艰苦奋斗、勤俭节约与让人民过上富裕的生活相矛盾。
正确答案: A,B,C,E
14.多选题 (2分)
下面关于遵纪守法不正确的说法是
A只讲道德品质即可不犯法
B法律是强制性的,不需要列入职业道德规范来让从业者“自律”
C遵纪守法与职业道德要求具有一致性
D职业道德与法律没有关系
E只要品德端正,学不学法无所谓
正确答案: A,B,D,E
15.多选题 (2分)
下面各项属于行业的特殊职业道德规范的是
A救死扶伤
B爱护车辆、准班正点
C秉公执法
D有教无类
E安全运行
正确答案: A,B,C,D,E
16.多选题 (2分)
以下关于职业道德规范的表述中,正确的是
A职业道德规范是社会分工发展的结果
B职业道德规范仅适用从事一定工作的人
C职业道德规范与法律规范没有关系
D与法律规范相比,道德规范缺乏严肃性
E职业道德与社会公德互不相关,彼此独立
正确答案: A,B
17.多选题 (2分)
从业人员遵守职业纪律的要求是
A履行岗位职责
B严格执行操作规程
C对自己认为不合理的规章制度不遵守
D处理好上下级关系
E执行时不能不考虑人情和权力等因素
正确答案: A,B
18.多选题 (2分)
在职业理想上,符合职业道德要求的做法是
A把职业作为实现个人目的的踏板
B把职业追求与为社会服务结合起来
C把劳动作为谋生的手段
D寻求能够发挥自己特长的职业
E精通业务与职业道德无关
正确答案: B,D
19.多选题 (2分)
下列对于诚实守信说法正确的是
A诚实守信就是要重承诺、信守诺言、忠实的履行自己应承担的义务
B诚实守信是市场经济的内在法则
C诚实守信要敢于讲真话、坚持真理
D诚实守信与市场经济的根本目的相矛盾
E诚实守信是为人之本,从业之要。
正确答案: A,B,C,E
20.单选题 (1分)
在职业守则中,关于保密义务的描述正确的是
A员工可以随意向他人透露公司的商业机密
B保密义务仅适用于高级管理层
C员工有义务保护公司及其客户的机密信息
D保密义务在员工离职后就自动失效
正确答案: C
21.单选题 (1分)
职业道德行为的特点之一是
A认真修养,才能成为高尚的人
B对他人和社会影响重大
C不管行为方式如何,只要效果好
D在职业活动环境中才有职业道德
正确答案: B
22.单选题 (1分)
从业人员职业用语要求做到
A语调温柔,使客人产生甜蜜感
B语言简练,问一答一,问二答二
C语速适中,让客人听得清楚、明白
D语意明确,直接指出客人的不足之处
正确答案: C
23.单选题 (1分)
以下关于从业人员与职业道德关系的说法中,正确的是
A每个从业人员都应该以德为先,做有职业道德之人
B只有每个从业人员都遵守职业道德,职业道德才会起作用
C遵守职业道德与否,应该视具体情况而定
D知识和技能是第一位的,职业道德则是第二位的
正确答案: A
24.单选题 (1分)
对于企业来说,诚信的意义在于
A会增加经营成本
B塑造企业形象
C与经济效益无关
D不利于企业竞争
正确答案: B
25.单选题 (1分)
在与顾客的交流过程中, 一般情况下,应关注
A顾客的需求
B交易最终能否成功
C引导顾客的思路或观念
D视情况而定
正确答案: A
26.单选题 (1分)
要做到遵纪守法,对每个职工来说,必须做到
A有法可依
B反对“管”“卡”“压”
C反对自由主义
D努力学法,知法、守法、用法
正确答案: D
27.单选题 (1分)
人们对未来的工作部门、工作种类、职责业务的想象、向往和希望称为
A职业文化
B职业素养
C职业理想
D职业道德
正确答案: C
28.单选题 (1分)
下列对于增强职业责任感的要求,错误的表述是
A要认真履行职业责任,搞好本职工作
B要熟悉业务,互相配合
C要正确处理个人、集体和国家之间的关系
D要只维护自己单位的利益
正确答案: D
29.单选题 (1分)
关于职业道德与员工技能的关系说法,正确的是
A企业选人的标准通常侧重职业技能而不是职业道德
B没有职业道德的人,无论技能如何,都无法充分发挥其自身价值
C职业技能提高了,职业道德相应地也会提高
D职业道德注重的是员工的内在修养,而不包含职业技能
正确答案: B
30.单选题 (1分)
职业道德的基本职能是
A服务职能
B调节职能
C保证职能
D 法治职能
正确答案: B
31.单选题 (1分)
愚公移山的故事说明了
A要像愚公那样娴熟掌握移山的技能
B愚公有较好的职业道德
C从事事业要诚敬专一,才能把工作做好
D结交朋友,要深入了解对方
正确答案: C
32.单选题 (1分)
社会分工的多样性决定了职业道德的
A纪律性
B实践性
C继承性
D多样性
正确答案: D
313.单选题 (1分)
职业道德的适用范围主要限于从事本职业的人,这体现了职业道德的
A职业性
B实践性
C纪律性
D多样性
正确答案: A
34.单选题 (1分)
只有在职业实践过程中才能体现职业道德水平这是职业道德的
A职业性
B实践性
C继承性
D多样性
正确答案: B
35.单选题 (1分)
社会主义职业道德的基石和最高境界是
A奉献社会
B服务群众
C诚实守信
D爱岗敬业
正确答案: A
36.单选题 (1分)
办事公道是指从业人员在进行职业活动时要做到
A原则至上,不徇私情,举贤任能,不避亲疏
B奉献社会,襟怀坦荡,待人热情,勤俭持家
C坚持真理,公私分明,公平公正,光明磊落
D牺牲自我,助人为乐,邻里和睦,正大光明
正确答案: C
37.单选题 (1分)
孔子讲到的“内不欺己,外不欺人”,意思是说
A克己奉公,努力奉献国家
B爱岗敬业,做好本职工作
C意志坚定,对事业成功充满信心
D诚实守信,做到表里如一
正确答案: D