一、什么是交互设计
1. 定义
比尔·莫格里奇( Bill Moggridge ):对产品的使用行为,还有任务流程和信息架构的设计,他的目的是在于实现技术的可用性,可读性,为用户带来愉悦感。
交互设计之父 埃兰·库伯( Alan Cooper ):设计交互式数字产品、环境、系统和服务的实践。
丹·赛佛(Dan Saffer):是两个主体之间的事物,通常涉及信息的交换,也可包括实物或服务的置换。交互设计存在人、机器、系统之间。
普利斯(Preece):利用设计支持人们日常工作与生活的交互式产品。
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2.概念
交互设计( lnteraction Design ),交互设计是多个对象间的相互影响,如果人操作一台计算机,计算机可以根据人的操作做出提示或反馈,那么这台计算机就是可交互的,人和计算机的交流过程就是交互。
这种交互、可交互的概念也适用于人与服务性组织。
3.相关术语
·用户体验UE/UX(User Experience):用户体验指的是用户在使用产品或服务中建立起来的主观心理感受,它由于个体的差异而不同。ISO 9241-210的标准,将用户体验定义为“人们对于针对使用或期望使用的产品、系统或者服务的认知印象和回应"。
总之,用户体验是用户