如何表达让对方听明白
不要用未知概念来解释未知概念,要用已知概念解释未知概念。
太复杂讲解目标需要设置台阶,引导听者一步步理解,最终达到目标。
每个讲解都有一个故事,有主题和渐进性。就像一个电影,有故事主题和推进过程。
讲解类型
事先准备:事前一切都想好,演讲的时候照本宣科。适合时间要求非常严格的场合,比如限定时间的述职。
临场发挥:只做基本思路的准备,现场发挥具体的讲解衔接过程,以及渐进过程,根据听者可以随时调整讲解重点和顺序;临场讲解考验的事平时的知识积累,没有不准备就能讲好的,平时深厚的沉淀是以不变应万变。
总:实际中都是两种方式结合,时间有严格限制的,要缩小临场发挥的占比;时间相对宽松的,需要平时多做知识和表达技巧的积累。
解决方案讲解三部曲
现状,痛点,解决方案。可以结合故事。
晋升PPT制作的常见问题
难点:晋升汇报PPT限定时间很短,需要在很短的时间让不懂细节的人了解你的贡献,对于PPT的展现力和表达能力是一个比较集中的能力要求,下面列举的经验同样适用于项目汇报,领导汇报,以及培训PPT,或面试PPT。
总纲:使用「事先准备」+少量「临场发挥」,下面重点说下PPT制作的重点注意事项:
- 能力匹配
ppt是要证明你有对应职级的能力,成功案例应该是只有这个职级才能完成的案例,失败案例应该是对应职级的能力很难避免的错误。
- 听不懂
问题:PPT描述业务细节或技术细节过于复杂,评委很难短时间理解到底做了什么。
解决方案:先说明事情的价值,然后再说如何实现,PPT要体现如何实现的关键点,去除和此表达无关的细节。
- 技术使用的业内常规套路,感觉价值不大,无亮点
问题:在描述一些常规技术方案的时候,只是很平淡的描述了方案,没有亮点。评委也只会认为是COPY方案而已。
解决方案:回放事件的真实解决过程,找出当时面对的关键风险,如何权衡解决,比如数据迁徙很平常的方案,如果20天以内全部完成就很有挑战,中间有很多方法论权衡和微创新,突出常规套路的方法论在特定场景的权衡和微创新。
- 很不错的技术方案,未表达出来
问题:方案本身解决了巨大问题,却非常技术化的说了很多方案细节,其他都没说,评委不仅体会不到重要性,甚至都听不懂方案。
解决方案:首先从大局视角,由大到小说明本方案对于整体项目胜利的决定性意义所在;然后再表述方案的实现,实现的表述从评委的普通认知开始作为起点,不断加入经过抽象方案的关键技术要素(过于晦涩的技术细节翻译为人能听懂的)。
- 讲解和PPT脱节
问题:PPT是讲解的帮手,一图胜千言,没有了PPT的帮助,只靠口述表达更耗时。很多人的PPT中的图和要表达的点根本看不出关联。
解决方案:PPT中的图是讲解的帮手,图的表现一定是直击讲解点,无关的都删除,辅助的要弱化,使用图帮助短时间内更好的表达出自己的观点。
- 没有方法论
问题:老方案各种不好,优化了新方案,新方案各种好。会让人疑问(老方案就那么差吗?怎么能用到今天?新方案就那么完美?不带来新的问题?)
解决方案:没有完美的方案,不同方案适用不同场景,这也就是方法论。需要从不同方案的现象看到本质,找到不同方案适用场景的方法论,再输出回到PPT本身来。
喊口号:达到了如何如何好的效果;评委想听的是如何做到好,中间的挑战和难点。
细节和整体:只有整体不真实,细节过多听不懂,选取部分有代表性的细节。