作者|宇伊 出品 | 新芒X
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你多大鞋我多大脚!
记得某个小品中有这样一个经典桥段。这当然是个抖包袱的段子,一笑而过就行了。
但是这家叫耐克的世界上最大的运动鞋公司,为了让他们家的鞋完美适合你的脚这件小事上,可以说是操碎了心,较起了真。
有这样一份数据:每年他们都会收到超过50万份关于尺寸不适合消费者的投诉。
为了解决这个问题,耐克正在推出一项名为Nike Fit的新技术,旨在为客户第一次和每次提供合适的鞋的尺寸。
Nike Fit使用机器学习算法来分析你拍下的脚的照片,然后确定Nike提供的哪个款式的鞋子及正确尺寸更适合你。
这听起来很简单,但要使Nike Fit成为可能并实际应用,可耗费了一年多的开发时间,包括悄悄地通过其三家美国商店以及数千名自己的员工、数千名购物者进行的测试和算法培训。
该技术依赖于耐克去年收购的以色列计算机视觉创业公司的技术。值得期待的是,耐克将开始在其应用程序上推出Nike Fit,并在7月选择美国商店,计划在8月进一步扩展到欧洲的商店。
为何要耗时耗力的推出这样一个产品? 一方面是大势所趋,让数字化更好的服务人们的生活,另外更是一个显著的社会问题,困扰着数量巨大的群体,确实需要这样的解决方案。
我们了解到,去年墨尔本拉筹伯大学(La Trobe University)的研究人员对不合适的鞋子及其引起的问题进行了广泛的搜索和审查。在他们的研究中,发现63%到72%的参与者穿的鞋子没有足够的长度或宽度,或者更具象一些,五个人中有三个人可能穿着错误尺码的鞋子。特定群体,特别是唐氏综合症患儿,老年人和糖尿病患者,特别容易出现过于狭窄的鞋子。
一系列的因素推动了耐克要用技术解决这个问题。
看似很神奇,那么具体怎么用?
我们了解到,Nike Fit将以两种方式面向消费者。如果是在耐克商店,顾客脱掉鞋子站在垫子上,摆好规定的姿势,由耐克的一位店员拍下他们脚下照片上传至应用,然后得出相应的尺寸推荐。
如果是自己使用,则需要更多的操作步骤。该应用程序使用增强现实技术,这意味着它需要做的第一件事是了解你所在的房间,要求你移动手机摄像头来定位自己;当它准备就绪时,它会将蓝线拖到屏幕上与墙壁相交的位置。
当你的脚跟靠在墙面,将手机对准脚部,此时屏幕上弹出的两个圆圈以确保手机与地面平行,然后拍照完成。
Nike Fit通过手机摄像头扫描你的脚尺寸,收集13个数据点,在几秒钟内绘制双脚的足部形态。这种对足部尺寸的超精确扫描可以存储在使用者的NikePlus会员资料中,并且可以方便地用于将来在线和店内购物。
当然除此之外,这些数据还有更广阔或者更有价值的用处。
该公司还打算利用收集到的数据,在零售商店做出更明智的库存决策。目前,耐克并不能很好地了解每家商店应该为当地居民保留的库存多少,部分原因是太多的顾客不知道他们应该穿多大鞋的尺寸。“能够在全球范围内协调这一点,实际上对整个企业来说是一个非常有意义的事情” 相关负责人介绍。
然后是耐克的计划,使用耐克大数据来指导其鞋的设计。马丁说:“我们已经在测试模式中获取了耐克公司的早期数据,并利用这些数据来查看我们所拥有的所有最终结果,并确定哪一种在规模上最能代表脚的形态。”从理论上讲,这将有助于耐克制造出更合适的鞋。
就其本身而言,耐克Fit并不能解决所有的尺寸问题。有时,我们的鞋子,即使是正确的大小,只是不适合我们的脚以及我们希望的方式。
但有一个更大的愿景是让购物者在订购时甚至不必考虑尺寸大小-只要去耐克商店或在线频道,选择他们想要的款式,然后就可以买到。
是不是已经吊足了你的胃口?或许很快就能应用到。还不是因为Just Do It。
Reference:
Quartzy:
YOU’RE PROBABLY WEARING THE WRONG SIZE SNEAKER, AND NIKE WANTS TO HELP
https://qz.com/quartzy/1613804/nike-fit-is-nikes-new-tech-to-ensure-correct-sneaker-size/
Nike:
https://news.nike.com/news/nike-fit-digital-foot-measurement-tool
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