我们都知道微信营销是一种非常好的推广方式,可是你去做了微信营销还是不见效果,你考虑过为什么吗?不是方法本身不好,而是你没掌握好要领。
有的人以推广品牌为主,久而久之会失去购买者的关注;而有的人则看到用户体验更能吸引大量关注者,产生购买。如何拥有大量用户群体成为刚起步做微信营销者的难题。下面我把自己的一些见解跟大家一起分享和探讨:
1 利用qq好友,qq群批量导入用户,这里的用户包括老客户,意向客户以及加相关自身企业属性qq群的潜在用户群体,大大增加精准用户。
2 通过行业网站,论坛及博客群导入用户,这些用户对产品都有相同的兴趣及需求服务,能获得一定有效的客户转化。
3 结合传统的营销介质导入用户,利用营销型网站,名片,宣传海报,宣传册,产品包装等形式,将二维码公众账号进行有效的传播及展示。
4 通过多种形式导入用户,利用公众账号的客户关怀及服务、特惠推广及发红包等形式,将用户转化为忠诚用户。
不过拥有大量的关注者之后,怎么样留住用户,使其二次购买,还需要注意以下几点:
1 内容的发布要有策略:经数据统计,用户一般在早晨8点,中午12点和晚上手机使用最频繁,在这几个时间段发送信息更利于客户的有效阅读,发布1条为宜,反之会更大用户的反感,易导致取消关注。
2 内容的发布要有创意:建立在以用户体验为中心的基础上,发布一些有创意的内容,更能吸引用户,包括休闲娱乐需求(如抽奖)、生活服务类的应用需求(如虚拟币)、解决用户问题的实用需求(如图文并茂,语音及视频)。
3 与客户进行有效的互动:通过公众平台自动回复功能,实现让客户自助式互动(这一点可借鉴qq客服服务对话功能);同时注重人工解决用户实际性个性化问题,用户更愿意表达自己的观点和意见,希望自己的话语权得到企业的尊重,更愿意通过自身感受品牌的个性,而不是一味的隔空喊话。
微信的市场加大了互联网整合营销的范围,微信营销是一种长远的营销工具,只有用户体验好的东西才能换取用户的长久支持。
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