在京东全球购购买天梭手表后，消费者发现表内有毛发，经专业人士鉴定认为可能是假货。面对无法退货、无发票、不支持全国联保的条款，消费者感到权益受损。尽管商家辩称可能是竞争对手抹黑，但多位专家及专柜鉴定均证实手表为假。客服的消极应对令消费者不满，警示其他买家谨慎选择购买渠道。
一直想买一块表，然后就选择了京东全球购，但是朋友给我推荐的时候没有选自营，我TM当时也不知道，然后就稀里糊涂的给买了，店家地址：点击打开链接，因为之前没有用过全球购，所以不太清楚规则，后来买了才发现有一些条款让我很担心，因为你参加了全球购就意味着你没有权益保障了。请看：
它平时是收起来的，只有点了展开之后才会发现，这里面基本上已经去掉了你作为一个消费者的所有权益，1：不能退货，2：没有发票，3：不支持全国联保。也就是说，你买一块金砖，如果店家发给你一块石头，那你也是没有任何办法对它的。当然，如果京东的监管能到位的话就没得说。但是，京东愿意迁就你还是迁就商家？毕竟商家给它的利益更大，损失了你一个客户根本就不值一提，因为你不买了还有其它人买。
好了，言归正转。我想说的是，我在这个店里买了一块表，天梭的。首先这块表的外观很不错，所以当时就选择了它，其次价格也在自己所能承受的范围内吧。先看看物流：
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