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原创 【数据分析与数据挖掘小技巧】_RFM
RFM最初是由美国数据库营销研究所提出,他们认为客户数据库中有三个神奇的要素,这三个神奇的要素可以构成数据分析最好的指标。他们分别R购买时间间隔、F消费频率, M消费金额。 R (Recency):最近一次消费的时间间隔。 理论上讲,上一次消费时间越近的顾客应该是比较好的顾客,当我们提供服务时,最有可能产生相应的反应。客户的消费时间越近,代表客户价值越大。 F (Frequency):消费频率。 消费频率是指,顾客在限定的期间内所购买的次数。当用户购买的次数越多,我...
2021-12-01 18:25:40
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空空如也
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