本文探讨了酒店行业如何利用Smartbi进行经营管理数据分析，解决现有信息系统的问题，如缺乏图形报表和灵活性。Smartbi提供了丰富的图表展示、指标分析、跨系统数据整合和趋势预测，助力酒店在KPI洞察、收入剖析、房型挖掘和客户研究等方面做出更明智的决策，提高运营效率和利润。通过对PMS系统的数据进行深度分析，酒店可以更有效地管理成本，识别价值客户，优化营销策略。
市场需求
随着中国酒店业的蓬勃发展，越来越多的酒店使用信息技术来提高自身的管理水平。传统酒店管理与现代信息技术相结合，对酒店做大、做强、管理规范化起到至关重要的作用。同时在信息化的帮助下，酒店行业洗牌加速，单体的单打独斗将日益走衰，集团化与品牌化成为未来的发展趋势。
酒店管理的目的是成本控制、运营控制，其最终结果表现为效率和效益。作为酒店管理公司的最高决策者，总经理需要随时掌握管理酒店的运营情况，并根据实际指导下属采取对策。Smartbi酒店经营管理数据分析能够清晰直观地展现酒店运营轮廓，帮助总经理掌握酒店运营重点，及时发现问题，辅助其做出明智决策！（数据来源为PMS系统，对PMS系统的说明详见底部）
面临问题
中国酒店业的信息化发展起源于1982年，至今已经过三个阶段的蜕变与成长。信息化建设确实帮助酒店行业提高了管理水平，更好地实现资源共享。但同时管理需求日益增多，也对信息化提出了更高的要求，现有信息系统的不足开始凸显：
目前都是固定表格、缺乏图形报表，以及报表灵活性
总经理现在只看财务，基本没有对客群分析、客房分析
财务数据分析没有深入应用
鲜有房价走势预测
……
酒店行业BI软件实现酒店行业信息化的最后一公里，对管理层的决策需求个个击破，提高决策的效率和质量。酒店行业BI软件具有：
丰富的图表展示
丰富的指标分析
跨越系统障碍，整合业务数据
趋势预测分析
……
增收创收、效益利润是酒店经营与管理的灵魂与命脉，不仅要通过营销手段提高收入，还要通过控制成本增加利润。Smartbi建议从以下几方面进行着手：
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