【故障】nginx-php的一次故障排查

故事的起点

售后小姑娘反馈某用户线上产品突然无法使用，2021年的老项目了，因为用户数较少，所以前端-后端开发都跑路了。啥，为啥我没跑路？脸皮厚啊。言归正传，我们一起梳理下项目，定位问题。

流程图

项目的业务流程图如下：

问题来了

用户反馈的问题实际上就是红框内容没有返回

问题分析

线上分析

通过nginx常规日志看到错误码499。难道是本地服务还没结束就被杀死了？咨询转发-服务器端开发，确实添加了超时机制。那把超时时间改长一些是不是就可以愉快的终结了呢?嗯，还是先看看慢在哪里吧。

nginx

nginx侧当时是由本人定制的nginx+uploadmodule+简单的session校验。是不是session校验出问题了呢？替换nginx为debug版，并打印debug日志，如下：

从以上日志可以看到nginx-cgi已输出到php-cgi进程，且整体耗时正常，暂时排除nginx的问题。

php

那一定是php-cgi的问题了吧！怎么定位呢？还好，有strace。将php-fpm工作进程改为1个，strace…

故事的终局

通过strace发现，php脚本中有一个阻塞操作！为什么测试同学没有发现呢？特定环境才会出现！OK，完结撒花。

花絮

nginx

再画下nginx-cgi flow吧