ORA-01555

问题：

Tue Sep 06 08:50:15 2016
ORA-01555 caused by SQL statement below (SQL ID: c3w7vx7m9zuw4, Query Duration=46697 sec, SCN: 0x0cef.8558a045):
select *  from (        SELECT         c.CardCode »áÔ±¿¨ºÅ,        case c.CardState when :"SYS_B_000" then :"SYS_B_001" when :"SYS_B_002" then :"SYS_B_003" when :"SYS_B_004" then :"SYS_B_005" when :"SYS_B_006" then :"SYS_B_007" when :"SYS_B_008" then :"SYS_B_009" else :"SYS_B_010" end ¿¨×´Ì¬,        m.MemberCode »áÔ±±àÂë,        m.MemberName  »áÔ±Ãû³Æ,        m.CustomerTypeCode ¹Ë¿ÍÀàÐͱàÂë,        CT.CustomerTypeName ¹Ë¿ÍÀàÐÍÃû³Æ,        tcm.TradeCircleCode ÉÌȦ±àÂë,        tc.TradeCircleName ÉÌȦÃû³Æ,        case m.Sex  when :"SYS_B_011" then :

分析：

1：
select dbms_sqltune.report_sql_monitor(sql_id=>'c3w7vx7m9zuw4') monitor_report from dual;  
Global Information
------------------------------
 Status              :  DONE (ERROR)        
 Instance ID         :  1                   
 Session             :  SYSCRM (554:18163)  
 SQL ID              :  c3w7vx7m9zuw4       
 SQL Execution ID    :  16777216            
 Execution Started   :  09/05/2016 19:51:57 
 First Refresh Time  :  09/05/2016 19:52:06 
 Last Refresh Time   :  09/06/2016 07:29:34 
 Duration            :  41857s              
 Service             :  crm             
 Program             :  Server.exe          
 Fetch Calls         :  599187      
2：
Select * from table(dbms_workload_repository.awr_sql_report_text(1247385927,1,14173,14174,'c3w7vx7m9zuw4',0));
Stat Name                                Statement   Per Execution % Snap                                                                                                                                                                       
---------------------------------------- ---------- -------------- -------                                                                                                                                                                      
Elapsed Time (ms)                           105,592            N/A     2.2                                                                                                                                                                      
CPU Time (ms)                                63,746            N/A     2.2                                                                                                                                                                      
Executions                                        0            N/A     N/A                                                                                                                                                                      
Buffer Gets                              2.4033E+07            N/A    19.9                                                                                                                                                                      
Disk Reads                                    3,405            N/A     0.0                                                                                                                                                                      
Parse Calls                                       0            N/A     0.0                                                                                                                                                                      
Rows                                      3,386,236            N/A     N/A                                                                                                                                                                      
User I/O Wait Time (ms)                       1,902            N/A     N/A                                                                                                                                                                      
Cluster Wait Time (ms)                          989            N/A     N/A                                                                                                                                                                      
Application Wait Time (ms)                        0            N/A     N/A                                                                                                                                                                      
Concurrency Wait Time (ms)                        0            N/A     N/A                                                                                                                                                                      
Invalidations                                     0            N/A     N/A                                                                                                                                                                      
Version Count                                     1            N/A     N/A                                                                                                                                                                      
Sharable Mem(KB)                                419            N/A     N/A     


看到这里基本上就知道什么问题了。
也可以看看执行计划，查看相关参数，我一般会保留至少8小时和足够的undo空间，主要是防止有误的DML操作。
undo_retention
ALTER DATABASE UNDOTBS01 RETENTION GUARANTEE

解决：

优化业务逻辑修改SQL减少返回记录数。