设备规格
设备名称 my-dev
处理器 Intel(R) Core(TM) i5-10210U CPU @ 1.60GHz 2.11 GHz
机带 RAM 8.00 GB (7.76 GB 可用)
系统类型 64 位操作系统, 基于 x64 的处理器
笔和触控 没有可用于此显示器的笔或触控输入
Windows规格
版本 Windows 10 家庭中文版
版本号 20H2
安装日期 2021-01-25
操作系统内部版本 19042.1466
序列号 PF1A8XRQ
体验 Windows Feature Experience Pack 120.2212.3920.0
打开应用商店之后,显示0x80131500:应用商店崩溃了
建议您先尝试更换网络连接,比如连接个人手机热点,再使用 Microsoft Store 进行尝试。如果您连接了 VPN 或下载了第三方防火墙应用,建议断开 VPN,卸载第三方防火墙应用。
如果上述方法无法解决问题,您可以尝试清理应用商店的缓存,看看是否可以恢复正常:
按 “Windows 徽标键+R”,在运行窗口中,键入“WSReset.exe” 并点击 “运行”。
如果问题依旧,建议您打开 设置>应用>应用和功能>在左边的列表中找到应用商店选中>高级选项>重置。
如果重置无效,请打开 IE 浏览器,点击设置,打开 Internet 选项,点击高级,并勾选 “使用SSL 3.0”、”使用 TLS 1.0“、”使用 TLS 1.1“、”使用 TLS 1.2“,应用后重启电脑,查看能否解决问题。
如果上述方法均无效,建议您尝试以下方案重新部署您的应用商店:
在打开的 “Windows Powershell(管理员)” 窗口中输入以下命令(慎用):
get-appxpackage *store* | remove-Appxpackage
再次安装:
add-appxpackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\*Store*\AppxManifest.xml" -disabledevelopmentmode
如果以上的方法均无法解决问题,请按 “Windows 徽标键+F” 启动反馈中心,添加一条反馈来详细说明您遇到的问题,以便 Microsoft 工程师调查和处理。
在评论区找到另一种解决方案:
Internet选项 - 连接 - 局域网设置
勾选”自动检测设置“,并取消勾选其他选项
当包括MS Store在内的大部分UWP应用无法联网的时候,可以试试这个
我是用评论区找到的方案,解决了应用商店打不开的问题。
如果有其他方式能解决问题,欢迎留言,