储户权益知多少

储户权益知多少 2004-8-19 来源： 　　在维护消费者合法权益已经深入人心的今天，作为金融消费者，如何利用有关金融法律法规，维护自己的合法权益，是所有金融消费者亦很关心的事。目前，商业银行的金融产品层出不穷，其中对个人的金融产品更是五花八门。因此，有不少关于金融产品的权益知识需要提醒消费者注意。如储蓄业务，目前在我国银行存款结构中，储蓄存款已近8万亿元，作为一名储户，依据我国有关法规可以享受以下权利： 　　 　　款自愿、取款自由权。居民个人所持有的现金是个人资产，不论是存入储蓄机构还是作其它用途，存入哪家储蓄机构，存多存少，存活期还是定期，完全由居民个人决定，同样，居民还可根据需要随时取出部分或全部存款，储蓄机构不得以任何理由据绝其提取存款。 　　 　　利息复核权。储户在办理储蓄业务时，对储蓄存款利息支付有错误或存在疑义时，有权向经办的储蓄机构申请复核，经办的储蓄机构应当及时受理复核，对复核确实有误的，应如实向储户更正。 　　 　　存款保密权。储户的户名、账号、存款金额、期限、身份证件号码等均属于个人隐私，任何单位和个人没有合法的手续均不能查询储户的存款，也不能冻结或划拨个人存款。储蓄机构及其工作人员对储户的情况负有保密责任，在未经储户许可的情况下，不得在对外宣传中引用储户的资料。 　　 　　储蓄利率、种类获知权。储蓄机构应在机构内部显而易见的地方悬挂利率公告牌，告之储户国家规定的利率标准和利息税率，不得擅自降低或变相提高利率和税率，同时还应将本机构开展的业务种类明示。开办外币储蓄业务的，还应将外币种类、利率情况挂牌公告。 　　 　　合法权益保护权。储户在因储蓄机构工作上的原因，造成自己的合法权益受到损害，有权拿起法律武器，向人民法院提起诉讼，以切实维护自己的合法权益。 　　 　　储蓄机构违法行为举报权。中国人民银行是我国储蓄事业的主管机关，负责全国储蓄管理工作，储户发现储蓄机构有擅自开办储蓄业务、储蓄机构擅自停业或缩短营业时间、储蓄机构采取不正当手段吸收储蓄存款、违反国家利率规定，擅自变动储蓄利率等类似违规行为，可以向当地中国人民银行进行举报，中国人民银行责令其进行纠正，并根据情节轻重处以罚款、停业整顿、吊销《金融机构营业许可证》；情节严重，构成犯罪的，依法追究刑事责任。 　　 　　其他服务权。居民有权享受储蓄机构对破损人民币的无条件兑换服务，还可以要求储蓄机构进行找零服务，对于取款时储蓄机构提供的人民币达不到“七成新”标准的，可以拒绝领取。