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全渠道支持
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Tony聊跨境
Tony今天不理发,只理顺做跨境的全部思路。
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Facebook最佳聊单工具--SaleSmartly,聊天更自动化、智能化
(2)SaleSmartly可以通过Facebook Messenger API接入Facebook Messenger的聊天数据,实现与用户的实时互动。(3)SaleSmartly可以利用Facebook的广告平台,通过聊天插件或WhatsApp Api号,将潜在客户转化为真实客户。(1)SaleSmartly可以支持多个Facebook主页的聊天管理,让客服可以在一个平台上回复不同的Facebook用户。(4)SaleSmartly可以根据Facebook用户的行为和兴趣,进行个性化的营销推送和跟进。原创 2023-09-22 15:43:48 · 171 阅读 · 0 评论 -
如何增强电商界都重视的全渠道支持?
让领导者领导全渠道战略团队可以监督所有不同的支持团队,在问答会话、客户互动、日程安排等方面设置时间表,以平衡在全渠道支持部分工作的座席的工作。就可以将您所有渠道的信息集成到一个页面,通过在线聊天在(Livechat)、Messenger、 WhatsApp、Telegram、 Instagram、Line、Email、WeChat等进行无缝销售、营销或服务,以获得统一的客户体验。根据最近的一项研究,提供一致服务质量的多渠道可以留住89%的客户,而相反的渠道只能留住 33%的客户。全渠道支持是未来的所在。原创 2023-09-13 18:14:49 · 85 阅读 · 0 评论