企业微信活码,解决了传统群二维码7天有效期的限制问题,且能够根据预设规则、群满自动创建新群,智能地将用户分配到不同的微信群或企业微信,优化客户管理。
在这基础之上「摩尔微客」对功能进行了封装、除了刚刚提到的内容之外,还额外支持企微群活码、客户来源渠道数据统计、一客一群、自动拉群、企微群防炸防骚扰、等。
一、什么是企业微信群活码
相比于普通群二维码,企业微信群活码具有以下几个显著的区别和优势,这几个概念你得先知道:
- 永久有效性:企微群活码不存在过期问题,而普通群二维码通常有7天的有效期限制。
- 群满自动创建新群:当群聊人数达到上限后,企微群活码能够自动创建新群并引导用户加入,普通群二维码则需要人员手动更新。
- 渠道数据统计分析:摩尔微客的企微群活码支持对客户渠道来源数据统计分析、客户流失提醒,而普通群二维码活码则没有这样的管理功能。
- 一客一群自动拉群:支持客户扫码时,自动将多个客服接待人员与客户拉群,做到不同客服对接不同问题。
- 防骚扰防炸群:将恶意用户拉黑时会自动屏蔽对方设备/IP等信息,以及加粉成功后自动删除链接及活码功能。做到防炸群防骚扰,等。
二、企业微信群活码的用途
读到这里,恭喜你已经Get到了新知识点,那么下面这几个群活码的应用场景,你不知道那可就太亏了:
- 提高客户运营效率:企业微信群活码突破了传统群二维码的限制,使得客户可以通过同一个二维码加入不同的企业微信群,减少了因二维码过期、群成员已满,导致的客户流失。
- 个性化设计与宣传:企业可以根据自己的品牌特色和宣传需求,定制活码的外观,增强品牌形象的传播效果。
- 精准营销定位:通过在不同渠道使用不同的群活码,并结合摩尔微客的群活码渠道来源统计功能,可以使企业能够更精准地定位目标客户群体,实现精准营销/差异化营销。
- 保护企业信息安全:群活码的防炸防骚扰功能,可以确保只有指定的用户才能加入群聊,有效保护了企业信息和用户隐私。
- 灵活的社群管理:企业可以根据运营需求,灵活地管理不同群聊,提高社群管理的效率和效果,等。