应该叫社交电商较为准确。
技术是驱动力，数据是关键，人是本质和决定性力量。
社交电商的核心：IP+场景+内容+社群！
新零售解决了电商的超级痛点，社交电商的核心：IP+场景+内容+社群
电商为什么迅猛发展？
电商为什么会迅猛的发展起来，成为所谓的实体店和传统营销杀手？
难道仅仅是因为电商便宜，假货盛行，劣币驱逐良币？
如果你看到表象，而不深入分析本质，那么只能还在传统的泥潭里打滚。
传统营销是4P框架，尽管我们不能说传统营销无用，但确实正在失效？为什么正在失效，因为营销工具、资源和要素在发生巨大的变化。
以前可以靠广告、渠道、明星代言，终端营销而获得成功，但现在靠这种大传播和人海战术已然失效。
提升自己的认知能力。
互联网营销，需要我们通过洞察消费者的痛点、痒点和兴奋点来达成营销的引爆，而不是靠简单重复和所谓的执行力。
对事物的认知能力才是最核心的能力。认知能力，这种能力是互联网时代的决定性力量，而不是我们以前讲的营销力决定胜负。
电商解决了什么？
相对传统零售来说，电商解决了成本和效率问题。
自从马云说电商这个词将不复存在，大家信以为真，但电商还是存在的，电商就是降低了成本，提高了效率，因此诞生了淘宝、天猫，京东和一大批垂直电商平台。
电商也有致命的问题，不太可能解决体验。淘宝也有VR，但没什么用，毕竟人士社会性的动物，需要线下的交流和场景。
但体验和社交问题很难解决，这也是阿里的痛。
因此，马云提出了新零售，这个可能是电商解决体验的一个利器。
新零售解决了电商体验不足这个超级痛点
电商还有一点很难解决，那就是体验。新零售是不是要来解决这个痛点呢，非常可能，但必须跟实体结合。现在你大概知道了，为什么马云频频出手收购线下零售企业了。
因此，我认为，实体的未来就在新零售。线上和线下结合解决了所有痛点：成本、效率和体验。
社交电商的四大核心：IP+场景+内容+社群。
1、超级IP：品牌的解决方案，实现品牌势能，人格化的连接，促进商业变现。
权威塑造，超级IP塑造，一个是品牌的超级IP，另外一个是个人的超级IP塑造。通过人格化，赋能，话题和内容能力来打造超级IP，营造营销的势能，最后才能通过流量、流量沉淀，运营，实现更大的增量和销售的转化。
2、场景化：可以从根本上激发购买，形成刚需和流量；
好产品是场景下的产品，没有绝对的刚需，只有场景下的刚需。要选择从最容易突破的场景入手，解决转化问题。
很多品类和产品因为不能被大众认知，普通的渠道和销售方式基本无效。
从场景切入就是一个非常好的方式，在某个场景之下，消费者就不会把价格和品牌等作为首要标准，而是把某种氛围、价值、荣誉，面子，认同，作为标准。
这时候，只要体验不错，就会产生转化。
3、内容：产生有效连接+社群是整个链条的驱动力量。
进群的人，要么是来获取商机，要么是来学点东西或者是冲着某个赚钱的产品和项目，简单的说，就是这个群对成员有什么价值。
我还是认为，需要有一个产品或者项目，否则，哪有那么多时间用来扯淡，围绕产品和项目来进行内容的输出。
最大痛点无非就是要通过社群怎么变现的问题，内部的自我驱动和外部的激励结合，如果总是需要讲课，这个群也搞不起来。
4、社群：营销转化和裂变的解决方案，实现销售的转化和会员的裂变。
如果配合互联网商业模式，用分销和分享方式，让消费者成为消费商，力量会更加空前。
通过前期的探索，种子用户的获取，内容输出和运营，已经有了基础的流量和活跃度，但需要快速的复制和裂变。
怎么裂变，自己一个个找消费者，太难了。你要先找B端客户（从种子用户中来），通过服务，赋能，提供系统化工具和方法，快速将流量进行转化，以存量获得更多的增量，这就是我们说的复制和裂变。
简单的说是用系统促进对B端的赋能，并通过B端服务C端，进行裂变。
移动互联网时代，社群非常火，但真正做起来的、有价值和能够盈利的社群很少很少。
社交电商的核心：IP+场景+内容+社群，未来必将有一个爆发式的增长，也解决了渠道乏力，刚需和流量不足的问题，也算是电商和新零售的融合与升级。
企业的互联网转型升级路线图
1、项目整体策划包装
2、互联网商业模式设计
3、营销运营（社群营销运营）
整体的策划，包装，这就是策略和创意，也是做好营销的前提条件。
包含了品牌超级IP塑造，就是形成话题能力和势能，自带流量就是超级IP；
什么是场景化产品策划，就是给消费者定制解决方案，这是流量来源，也是刚需所在；
并用自媒体精准传播高效引爆市场，用社群进行转化和裂变，实现销售和变现。
资源导入，可以落地，实现最终的销售和转化才是根本。
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