【测试】零基础做测试二：测试工作技巧

一、前言

我目前所在的团队是个只有几个人的开发团队，所做产品是面向B端客户的，我就是这个开发团队里的唯一测试人员。

测试中可能出现各种各样的问题，问题多且繁琐细碎，那如何做好测试问题的记录、全程跟踪和闭环呢？这就是我在做测试过程中遇到的问题。

截止到今天，2022.3.10，我依然没有非常成体系的方法，只有一点基于我的工作经验做出的小小总结。

我把测试中可能出现的问题做了分类，再按照类型总结了工作技巧。

测试问题分类请参考：【测试】零基础做测试一：测试工作总结

二、测试工作技巧

（一）业务流程类问题

测试业务流程类的问题，我的做法是：

1. 我按照业务流程图中的每一条路线，在系统中走一遍流程
2. 与流程一致的地方，我就用用紫色画出来，与流程不一致的地方，就用绿色画
3. 我拿着测试结果找后端开发同学，一个问题一个问题当面沟通：我说一个流程不一致的地方，对这个地方达成共识后，开发同学立即修改，我测试通过，然后再继续沟通下一个问题，直到业务流程类问题全部改完

画出类似的图：