windchill methodServer无法启动问题排查方案-CSDN博客

本文链接：https://blog.csdn.net/ruyi8806/article/details/130178683

在启动windchill服务的时候，是不是经常会出现MethodServer 无法启动的情况，在排查时，经常会发现没有日志，什么表面问题都无法定位信息。

下面介绍几个常见的排查方法

场景一

ServerManager 可以启动，但处于挂起状态。methodserver没有启动反应

Server Manager日志中的报错如下：

2015-06-29 13:46:21,101 INFO [main] wt.server.manager.startup - ServerManager bound in registry.

2015-06-29 13:46:21,108 INFO [main] wt.manager.CacheMasterNegotiator - Cache master stub name: CacheMaster

2015-06-29 13:46:21,108 INFO [main] wt.manager.CacheMasterNegotiator - Using low-locking algorithm

场景一问题定位：

1.HOSTS 文件中的服务器别名或服务器名称配置映射到了错误的IP地址

2.连接数据库服务器失败

场景一解决办法

1.查看host文件

2.如果是数据库，可能是由于数据库无法识别监听，可以使用plsql 看是否能使用db.properties 文件中的配合进行连接数据库，如果数据无法连接，但用sqlplus可以连接，可能是因为TNS的description有问题，无法识别host，可以将TNS串的host修改为127.0.0.1尝试下。

3、如果管理员账号可以登录而用户无法登录，考虑数据库密码期限的问题；参考《oracle 用户密码过期-ORA-28001: 口令已经失效》解决

场景二

重新托管后 ServerManager 无法启动 Methodserver
ServerManager 无法启动 Methodserver

ServerManager.log 文件中的错误消息：

INFO  [Thread-3] wt.system.err - java.io.IOException: Server returned HTTP response code: 503 for URL: http://<Windchill_Hostname>/Windchill/wt.properties
INFO  [Thread-3] wt.system.err -     at sun.net.www.protocol.http.HttpURLConnection.getInputStream(HttpURLConnection.java:1626)
INFO  [Thread-3] wt.system.err -     at java.net.URL.openStream(URL.java:1037)
INFO  [Thread-3] wt.system.err -     at wt.boot.WTRMIHttpToCodebaseSocketFactory$1.run(WTRMIHttpToCodebaseSocketFactory.java:169)
INFO  [Thread-3] wt.system.err -     at wt.boot.WTRMIHttpToCodebaseSocketFactory$1.run(WTRMIHttpToCodebaseSocketFactory.java:159)
INFO  [Thread-3] wt.system.err -     at java.security.AccessController.doPrivileged(Native Method)
INFO  [Thread-3] wt.system.err -     at wt.boot.WTRMIHttpToCodebaseSocketFactory.getJavaRMI(WTRMIHttpToCodebaseSocketFactory.java:157)
INFO  [Thread-3] wt.system.err -     at wt.boot.WTRMIHttpToCodebaseSocketFactory.createSocket(WTRMIHttpToCodebaseSocketFactory.java:71)
INFO  [Thread-3] wt.system.err -     at wt.boot.AsyncConnector.runConnector(AsyncConnector.java:103)
INFO  [Thread-3] wt.system.err -     at wt.boot.AsyncConnector.access$000(AsyncConnector.java:24)
INFO  [Thread-3] wt.system.err -     at wt.boot.AsyncConnector$1.run(AsyncConnector.java:91)
[Thread-3] wt.system.err -     at wt.boot.AsyncConnector$1.run(AsyncConnector.java:87)
[Thread-3] wt.system.err -     at java.security.AccessController.doPrivileged(Native Method)
INFO  [Thread-3] wt.system.err -     at wt.boot.AsyncConnector.run(AsyncConnector.java:85)
INFO  [main] wt.manager.CacheMasterNegotiator - Master stub retrieved: ServerManagerImpl$MasterServerManagerImpl_Stub[UnicastRef2 [liveRef: [endpoint:[<Source_Hostname>:5002,wt.boot.WTRMIMasterSocketFactory@1e240](remote),objID:[-12edfc31:14df83f32aa:-7ffd, 8702960912329086855]]]

ServerManager.log 文件中的错误消息：

/home/work/ptc/Windchill_11.1/Windchill/tomcat/bin/tomcat-juli.jar
/home/work/ptc/Windchill_11.1/Windchill/srclib/wnc/WtAsmAgent.jar
INFO  [main] wt.server.manager.startup - Registry created: RegistryImpl[UnicastServerRef2 [liveRef: [endpoint:[<node hostname>:5002,wt.boot.WTRMIMasterSocketFactory@1e240](local),objID:[0:0:0, 0]]]]
INFO  [main] wt.server.manager.startup - ServerManager created: ServerManagerImpl[UnicastServerRef2 [liveRef: [endpoint:[<node hostname>:5002,wt.boot.WTRMIMasterSocketFactory@1e240](local),objID:[0:0:0, 5002]]]]
INFO  [main] wt.server.manager.startup - ServerManager bound in registry.
INFO  [main] wt.manager.CacheMasterNegotiator - Cache master stub name: CacheMaster
INFO  [main] wt.manager.CacheMasterNegotiator - Using low-locking algorithm
INFO  [main] wt.manager.CacheMasterNegotiator - Master stub retrieved: ServerManagerImpl$MasterServerManagerImpl_Stub[UnicastRef2 [liveRef: [endpoint:[<node hostname>:5002,wt.boot.WTRMIMasterSocketFactory@1e240](remote),objID:[-dafe81f:17ac76e2274:-7ffd, 4891118635048615776]]]]

解决方案

1、确保主机文件中的IP和主机名映射正确
    e.g <true host IP> <true FQDN> <Alias FQDN>
2.使用正确的数据库信息更新 <Windchill-Home>\db\db.properties 中的以下属性一个。
   a. wt.pom.jdbc.host
   b. wt.pom.jdbc.port
   c. wt.pom.jdbc.service
3. 确保java.rmi.server.hostname是每个 Windchill 节点中 wt.properties 中每个节点的真实主机名

4. 使用命令备份表RMISTUBS-