三、软件测试的工作流程

接触到哪些岗位人员？

• 开发
• 产品经理
• 客服
• 实施/技术支持/现场实施
• 设计师

测试的工作流程

1. 需求分析

• 阅读需求/理解需求
• 整理需求点
• 有疑问的地方要一网打尽，要讨论，弄明白为止

2. 软件测试计划

一个文档：测试负责人/小组长来制定计划

包含的内容

• 目的：我们要完成测试，大概什么时候完成测试，达成什么样的目标
• 人员：哪些人参与进来，成为测试小组
• 任务划分：谁负责哪个功能模块的测试/用例的编写
• 时间规划：什么时候开始写用例，什么时候开始测试，什么时候结束测试，什么时候上线
• 出具的文档：用例 bug表单 软件测试报告
• 资源的申请/准备：申请一台服务器？我要做什么类型的测试？需要要准备什么样的工具？

3. 软件测试设计阶段

写测试用例

1. 评审：相互检阅用例是否OK 是否完整 是否正确
2. 修改
   • 理解错误：改正
   • 需求变更：修改

4. 软件测试执行阶段

1. 在测试之前我们会进行冒烟测试，通过则继续测试，不通过，打回
2. 根据测试用例去执行测试
   • 发现bug–>提交到bug管理系统上去
   • 开发修复了之后，我们要去验证，然后进行回归测试

5. 评估阶段

测试完毕，出具测试报告

• 测试通过，上线
• 测试不通过：打回，修改，重新测试