商家转账到零钱申请设置了较高的门槛,导致不少商家在申请商家转账到零钱功能时因为对审核规则不熟悉,胡乱提交一些材料,不断踩坑,一些商家申请周期甚至超过半年之久,一些商家更因为反复提交而导致商户号异常。今天就以我们上万次成功开通商家转账到零钱的经验帮助商家梳理这篇避坑过审指南。
1. 确认主体资格:申请主体必须是公司性质(有限公司类型),个体工商户暂不支持申请。同时,要检查商户账号是否处于任何处罚状态,如收款权限被关闭等,需解决并解除处罚后再进行申请;
2. 登录微信支付商户平台:使用微信支付商户号登录该平台;
3. 进入产品中心:在商户平台中找到“产品中心”;
4. 找到“商家转账到零钱”功能:于产品中心内寻找此项服务入口;
5. 开始申请:点击“申请开通”按钮;
6. 选择转账场景:根据实际业务需求选择合适的转账场景,如分销返佣、员工福利、合作伙伴结算等,微信支付通常会对转账场景进行分类,也可以根据自身额度需求分为单人单笔200、500和20,000元等不同类别;
7. 填写材料:按页面提示填写场景描述,并上传相关材料,包括场景证明图(如系统首页截图,需展示系统名称、主要导航及核心功能区域以证实业务真实性)、零钱发放的交互图(需完整展示从零钱产生到发放整个流程)等。如果商户号与系统不属于同一主体,还需提供合作证明文件。如果材料不齐全也可以直接通过微信小程序“商家零钱助手”直接开通;
8. 提交申请:检查所有信息无误后,提交申请等待审核;
9. 审核周期:微信支付会在3-5个工作日内给出审核结果,具体时间可能会有所变化;
10. 审核反馈:如果申请被驳回,需仔细阅读反馈意见,修正后可重新提交。需注意切忌重复提交造成商户号异常,如有需要,可以通过微信小程序“商家零钱助手”等专业服务平台寻求帮助。
另外,自2021年起,微信支付商户号的基本户和运营账户间的资金不能互转。收款进入基本户后只能提现至公司对公账户,运营账户资金则需通过外部充值。
如果涉及较复杂的业务场景,最好通过专业机构推荐合适的支付产品,和开发团队一起沟通,避免不必要的工期延误。