处理火绒弹窗拦截无法开机启动

 

 

问题

最近在使用Word时, 发现右下角弹广告, 一阵排查, 最后确认是Office助手搞的鬼.

处理完后有点纳闷, 按理来说弹窗会被火绒主动拦截才对, 去任务栏一看, 弹窗拦截没启动.

于是又去排查自动启动的问题, 如文章头图所示, 点了没反应.

排查

这里点名表扬下火绒的技术团队, 出现问题后, 我去火绒社区发了咨询帖, 10分钟内便有管理员回复, 半小时内联系上技术团队进行问题排查.

版本升级

应该不是问题根本原因

首先, 技术专员询问我是否可以升级后, 我同意了升级.

在火绒安全软件界面点击升级, 居然提示是最新的...

随后访问官网进行了最新的安装包下载和安装.

完成后重启, 问题依旧.

系统服务检查

这里应该是问题原因

查看系统服务, Task Scheduler 和 Time Broker 是否是运行状态, 如果不是, 需将其启动(设为自动启动更为稳妥)

同时检查系统注册表 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TimeBrokerSvc 里面的 Start 键值, 默认应该是 3

都设置完成后, 再次去火绒弹窗拦截工具中设置其开机启动, 并重启系统

补充说明

处理完之后, 我还是把 Time Broker 给禁用了, 为何?

它占用系统资源太多.

之前禁用状态, 系统流畅度还可以.

在技术专员帮我排查完之后, 弹窗拦截是可以正常用了, 登录了TIM, 我切换一个聊天窗, 愣是卡了我四五分钟, 用户血压瞬间拉满.

所以综合考虑下, 我把上文中提到的注册表键值重新改回 4

至于弹窗拦截, 我选择使用之前我针对开机启动项文章里面的方式, 这么处理, 弹窗拦截无法实现静默的开机启动, 但是电脑响应快了.

 

当然, 上文提到的两个系统服务, 可能与我之前其它开机启动项异常也有关.

各位如果在排查相关问题, 不妨一试.