与别人分享,别人与你分享

与别人分享,别人与你分享
——射手网


今天上射手下《本杰明·巴顿奇事》的字幕
发现破烂熊出了个很好的字幕,和其他的翻译比较了一下,PLX翻得最流畅
可惜发现和和我下的X264.iNT-JionG不是一个版本
时间轴自己调了下,发现不是简单调下首尾时间就行了的,需要分段调校,于是作罢
实在喜欢PLX的这个字幕,就想上去赞两句,顺便吼一嗓子,期望专业人士能帮忙调校个JionG版

结果评论时,侥幸心理 + 测试心理,让我打的评论文字丢了
做惯了UI的我,见不得这种可用性缺陷,职业病,第一反应是:反馈!
但找遍射手,居然没发现”有意见,点我给我反馈“这种链接。

也许这和射手的定位有关——

射手是一个由个人站点发展而来的非盈利性字幕站
由于字幕这方面做的够专注,服务又足够稳定,目前在字幕方面可以说是国内第一站了
我印象中射手的几次改版,只是有限度的增加了几个实用的功能,但风格仍能保持不变:
一贯的简洁风格,版面也没有做太大的调整,几乎没有给老用户增加任何使用上的不便
(虽然下载时比最初的版本要多点两次,有时还可能出现校验码输入,但作为老用户,非常理解)
后来出现了极少的广告,也训练有素,并且给用户提供了”关闭广告计划“

当时看到这个关闭广告计划,我好奇的点进去看过,里面提到了如下信息——

自从射手网开始放置广告后,确实收到一些质疑——“摆放广告还能叫非盈利性的网站么?”
射手网的服务器目前每日约消耗70GB流量并需要承受3000万点击,而所有这些服务器均处于 朋友借用、共享使用或低价租用的状态。就在服务器压力越来越大的时候, 缺乏经费使射手网无法保障稳定运行服务。
射手网是一个奉守中立性原则的个人网站,并没有任何后台背景或接受任何投资支持。 因此,如何支付运行成本一直是射手网面临的一个大问题。 目前射手网的广告收入也并不稳定,大约在3000元上下/月波动。而一台可以承受射手网需求的像样服务器开支则在2万元或以上, 网络租用费即使打折也需要约5000元/1U·年。因此,即使在运气好没有什么东西坏掉的情况下,射手网一年的广告也就是可以支付当年的网络租用费用 并终于可以提供一台新的服务器的水平。而这还不包括开发和维护成本在内。要说“盈利”,真是谈何容易。事实上,对我个人来说,或许选择关闭射手网,会更具有盈利可能~~
而另一方面,如果完全放弃广告收入,射手网很可能再次面临服务能力无以为继的痛苦状态。因此,经过仔细考虑还是决定继续摆放比较中性的Google Adsense广告组。 但同时向用户提供可以关闭广告的友好性浏览选择
  • 广告关闭计划
做网站对我来说,很大部分是为了开心。如果做了这么多还要挨骂,显得有些无趣。所以 射手网在这里提供另外一种选择。通过完成下面的步骤,您的浏览器可以在浏览射手网将不再显示广告

您可以直接选择关闭7天广告。
立刻让您的浏览器进入广告关闭状态,为期7天。
”关闭广告“


在此之前,一直以为射手是团队进行的专业运作,尽管看到的商业元素的确不多,但我也以为是长远的商业计划使然。
上面这些信息,让我对射手网第一次肃然起敬!
此后的几年,射手网始终在我收藏夹的top10中居一席之地。
自己也上传了一些字幕,都是调校字幕这种体力活。
但仍觉得比起自己享受的服务,自己贡献太少,惭愧。

这次反馈,一方面是自己的职业病,另一方面也算是为射手提升用户体验方面提供些参考,做点贡献吧。




附邮件正文——

你好:

使用射手网的服务已有好几年,非常喜欢贵站的风格和理念。
在我的印象中,贵站已经过好几次改版,仍能保持原有风格不变,
不给用户造成太多不适应,这一点也十分认同。

今天下载字幕时,偶然发现两处不妥,这里提点意见,算是对多年提供服务的射手网一点小小回报吧。

1. 用户在未登陆状态下,仍能在字幕详情页的评论栏的textArea区敲入文字,且此时下方的发表字样并不是灰的
这给我的第一印象是:也许不用登陆也能评论
我抱着试试看的心理,敲入了一段评论,点击“发表“
结果是页面跳转到请登陆的提示页面,返回后,发现评论的文字也没有恢复

这我认为是UI流程上设计的一处不人性之处。
建议的解决方式(可选):
1)仍使用现在的”跳转到另一个提示页“的提示方式,但跳转前将用户在本页的输入内容(包括form中的各种选项)保存下来
这样用户回来的时候,那些内容能恢复
2)使用其他不跳背景页面的提示方式。
比如提交时通过ajax方式,先判断用户登陆状态。
若成功,再刷本页面显示用户新增的评论。
若失败,直接在评论区下方用红色文字提示请登陆,甚至更方便点,在这里直接弹出一个浮动登陆窗口(把登陆的form都可以做在这个弹出的浮动窗口上.)
这样,后面的页面不跳,用户的输入信息就不会丢。

这是我发这个邮件主要提出的建议。

下面是顺便提的几个:

2. 在字幕详情页面,”搜索下载“ 和 ”影片资讯“ 两个图标,是不是做图的时候把文字不小心拉伸了,反正很难看。建议换一下。

3. 仍然是这里,两个图标旁边的下拉按钮可以点击出现tips。但这个tips一旦出现,除非你点另一个下拉按钮,它永远不消失。
这个弹出的tips目前只有几个选项,占的面积不大,倒暂时没有造成很大问题,但总觉得这样很别扭。
建议:点击时显示tips,鼠标放在上面时,就显示,鼠标移开时,就setTimeout几秒钟使其隐藏。几秒钟你们可测试一下看怎么最舒服。

4. 首页。搜索栏下有一排链接。其中的”高级搜索“,点击后是弹出一个div,显示一些高级搜索的选项。
我点出这个的时候,想关掉,第一反应是按ESC,但没反应。
愣了一下,此时弹出的这个div正好把下面这排链接挡的严严实实,想点个别的链接去看看都不行。
愣了1s中后,这才发现这个和背景色极接近的弹出div右上角,还是有个文字做的”关闭“链接的。
叹口气,这才点这个关闭把此div隐藏。
对于这里的UI设计,我有三个建议:
 1) 不该让弹出的div挡住使其弹出的”高级搜索“链接,更不该让它把”高级链接“所在的这一排链接都挡住。
   建议将其往下挪一点,不挡住这排链接。
   如此一来,它就不那么碍事了,用户其实根本没必要去关闭它,想点其他的几个链接都不受影响。
 2)但仍有可能有希望能关闭div的用户,此时还应具备如下特性:
   i. 弹出的div背景色和后面页面的背景色要有更大的反差,如提供关闭按钮,也应该和背景页面的元素有所区别,使其比较显眼。
   ii. 应提供ESC关闭div
   iii. 用户若在div显示时再次点击”高级搜索“,此时div应隐藏(这是大部分ui设计的一个原则)
   iv: 用户若点击上面一排中的任意一个其他链接,若页面没有跳转走,此时也应隐藏div
 3)事实上,这个”高级搜索“更适合放在”GO“图片链接的后面,而不是和下面这些链接放在一排。
 因为:
   i.  ”高级搜索“和搜索直接相关,放在搜索同一行,这个意义更加明确。
   ii. ”高级搜索“明显和下面的其他选项功能上有所不同
   iii. 下面其他的链接,点击后都跳转了页面。 而”高级搜索“是给本页的搜索提供了一个可配置搜索选项的div,并不跳转页面。


OVER,就这几个建议。
有点啰唆,本人的老毛病了,望包涵~

希望贵站越办越好!

Best Regards!

            --  hunter3721    2009.3.1 凌晨于深圳


 

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