关于我们，小马阅卷团队是一支富有激情的队伍

小马阅卷团队，一支充满激情与活力的精英队伍，自2024年诞生伊始，便以卓越的创新精神和扎实的专业素养，致力于打造先进、高效、便捷的智能阅卷平台，为教育领域带来革新力量。

一、研发团队：技术先锋，创新领航

“小马阅卷”融合了前沿的AI智能识别技术、精湛的桌面开发技术、流畅的Web技术、高效的高速扫描仪技术以及便捷的微信小程序技术，凭借多维技术的深度整合，构建起功能强大且极具前瞻性的现代智能阅卷平台。小马研发团队由一群平均年龄仅30岁的年轻才俊组成，怀揣着对技术的热忱，凭借丰富的行业经验、充沛的活力、非凡的创造力以及满腔的激情，不断攻克技术难题，突破创新瓶颈，为“小马阅卷”注入源源不断的动力，使其在激烈的市场竞争中脱颖而出，成为教师们信赖的得力助手。

二、顾问团队：专业智囊，精准把脉

从“小马阅卷”研发的最初阶段，便汇聚了一批的资深教师精英，组成了强大的产品顾问团队。他们来自多所知名高校，涵盖初高中教研领域的资深专家以及一线的优秀教师。这些顾问们凭借深厚的教育背景和丰富的教学实践经验，深入剖析阅卷流程的各个环节，精准洞察教师在扫描阅卷过程中的痛点与需求，细致入微地体验每一步操作流程，及时反馈真实感受，并提出极具建设性的改进意见。他们的专业指导为“小马阅卷”的优化升级提供了坚实有力的支撑，确保产品始终贴合教育实际，满足教师的多样化需求。凡使用过“小马阅卷教师”的无不对其赞不绝口，惊叹于其为教学带来的高效与便捷。

三、测试团队：质量卫士，严守防线

“小马阅卷”部署于强大的云平台之上，每日需应对海量用户的并发访问，处理无数张试卷以及海量的指令请求。在这样的高负荷运行环境下，小马阅卷测试团队肩负着至关重要的使命。团队中拥有20年丰富工作经验的技术顾问，他们凭借敏锐的洞察力和精湛的专业技能，能够精准挖掘出那些隐藏极深的性能问题与潜在缺陷，如同守护神一般，为系统的稳定运行保驾护航。他们严谨细致的测试工作，确保了“小马阅卷”在面对复杂多变的使用场景时，始终能够平稳流畅地运行，为用户提供可靠、高效的服务体验。

四、服务团队：贴心服务，全程守护

小马阅卷的服务团队秉持着“用户至上”的服务理念，全年无休，24小时全天候响应用户的需求。无论何时，只要教师们有任何疑问或需求，无需犹豫，立即联系服务团队。他们将以最诚挚的热情、最专业的态度，为老师们提供全方位、个性化的优质服务。小马阅卷建立了完善的三级服务响应机制，确保问题能够得到快速、有效的解决。一级响应负责处理客户对接时出现的常规问题；二级响应则由专业的技术人员介入，针对技术性难题进行深入排查与解决；三级响应会将复杂棘手的问题反馈至研发团队，由核心研发人员亲自跟进，从源头上解决问题。整个服务流程紧密衔接，高效运转，力求在最短时间内调用最优资源，与老师们进行高效沟通与精准对接，让教师们在使用“小马阅卷”的过程中无后顾之忧，全身心投入到教学工作中。

小马阅卷团队，凭借其卓越的技术实力、专业的顾问团队、严谨的测试流程以及贴心的服务保障，正以昂扬的姿态引领智能阅卷行业的发展潮流。我们坚信，选择“小马阅卷”，便是选择高效、便捷、可靠的教育新体验，让我们携手小马阅卷团队，共同开启教育智能化的新篇章！