B2C，开源程序？技术外包？还是自主开发？

最近，很多人在IM上问我，是自己开发还是用现成的商城系统；ECSHOP好还是SHOPEX好之类的问题。我的回答一概是：看自身需求，有多大肚子吃多少饭。今天，分析一下三种方式各自的优缺点：

1开源程序：适合没有“进销存”问题又不想花钱，订单量不大的小企业或个人。EC和EX应该是商城系统里做的比较成熟的，前阵感兴趣研究了下这两个 商城系统，发现一般的基础功能比较简陋，而财务管理；采购管理；退货管理；营销管理；库存管理；客户关系管理这些专业功能基本没有。虽说SHOPEX可以 定制，ECSHOP也可以二次开发，不过实际应用中前者如绿森 ，后者如珂兰 ， 也就到头了。另外一点就是，EC和EX的前台模板都很一般，来回来去就那几个，没特色。尤其是一些用EC/EX的站，仿个JOYO或NEWEGG的模板， 在我看来完全是东施效颦，更好笑的是，EC/EX论坛上经常有人发帖，要仿某个知名大站，我就靠，就算你仿的了人家的前台页面，仿的了人家的功能；用户体 验和通畅性么？当然这个不是EC/EX的错。

2技术外包：大部分帮企业建站的公司都相当不靠谱，收费还不低。这些公司做些企业宣传展示站还能凑活，要做B2C站，那真是草菅人命。就是这帮SB 公司，在骗传统企业的钱，技术烂先不提，最要命的是他们完全不懂B2C的业务流程。我呆过的某家公司，第一版的网站，就是找某“著名互联网企业”做的，花 了5W，流程不通不说，前台页面也丑的离谱，后来实在不行换了SHOPEX，总算好点。要是没钱，请用EC/EX，至少能用；要是有实力想做的像样，必须 找有电商经验熟悉业务流程的专业公司做，价钱么不会低于20万。只是这样的公司极少，而且很挑客户，要严格评估，怕做坏了自己的招牌。比如我知道的一家上 海的技术公司，近百个有多年大型B2C架构经验的程序员开发了近2年，以美国著名B2C的基础改良，用了很多最新的技术开发。这样的系统，非常庞大复杂， 支撑的服务器就要N台，完全是为日订单量几千单的客户开发的，中小型B2C根本跑不起来也用不到。

3自主开发：比较适合大中型有自己需求的B2C。一个是人，一个是时间，后台部分至少3个开发1个测试，前台部分至少1个页面1个美工，不少于3个 月的时间。真正有成熟B2C架构经验的程序员很难找，除非从大站挖。（这个绝不夸张，在上家公司时那个技术，软件公司的大拿，就是根本不懂B2C，经常把 我的需求按他的“唯美”思想改的一塌糊涂狗屁不通；现在公司的技术从某著名B2C出来的，沟通非常通畅，一点就透，哪怕是以前没做过的，我一说他就知道我 要的是什么）唯一的问题是，这样的技术团队，一个月也要N万。开发时必须，开发完一段时间内就只需要基本维护了，养着的话也很烧钱，还整天担心被别的公司 挖走。

另外八卦两条和文章相关又不太相关的小道消息：

1.据说SHOPEX曾想帮京东免费做，好树立典型样板客户，京东没同意。

2.京东第三次改版，后台系统完全推翻换.NET，前台页面找了JOYO的UI，SOHU的UE，挺下本的，拭目以待。

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