计算机毕业设计Springboot邯郸高铁服务系统 基于Springboot的邯郸高铁综合服务平台设计 Springboot框架下的邯郸高铁服务系统构建

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随着高铁网络的不断延伸，邯郸作为重要的交通枢纽，对高铁服务系统的需求日益迫切。一个高效、便捷的高铁服务系统，不仅能够提升旅客的出行体验，还能为高铁运营管理提供有力支持。本文将介绍一个基于Springboot框架的邯郸高铁服务系统，该系统旨在整合多种服务功能，为用户提供一站式的高铁出行解决方案。

系统功能介绍

• 用户管理：包括用户信息的添加、修改、删除等操作，方便管理员对用户数据进行维护。
• 票务管理：涵盖票务类型设置、高铁售票信息管理、购票信息查询等功能，实现票务的全流程管理。
• 休息室服务：用户可申请休息室，管理员可对休息室信息进行管理，提升候车体验。
• 绿色通道管理：为特殊旅客提供快速通道申请和管理功能，确保出行便捷。
• 便民服务：提供各类便民信息，如天气预报、周边交通等，方便旅客出行。
• 投诉反馈：用户可提交投诉和建议，管理员可进行处理和回复，提升服务质量。
• 邯郸介绍：展示邯郸的历史文化、旅游景点等信息，增进旅客对当地文化的了解。
• 系统管理：包括角色管理、权限设置、数据备份与恢复等功能，保障系统的稳定运行。

功能总结

本系统通过整合用户管理、票务管理、休息室服务、绿色通道管理、便民服务、投诉反馈、邯郸介绍以及系统管理等多功能模块，实现了对邯郸高铁服务的全方位覆盖。不仅为旅客提供了便捷的出行服务，还为高铁管理者提供了高效的运营管理工具，有助于提升邯郸高铁的整体服务水平，推动地区交通的现代化发展。

注:完成的毕业设计程序以下面的的环境软件、功能图和界面为准。

系统所需要的环境软件：idea、eclipse+mysql5.7、8.0+Navicat+JDK1.8+tomcat7.0

3.2.2 系统管理需求分析

本系统的系统管理用例需求如图3-1所示。系统管理可细化为若干个更低级的功能，每个功能均可进行不同的操作。

图3-1 系统管理用例图

3.3 系统流程分析

3.3.1 登录流程

每个用户都有专属的密码和账号，在输入合法的账号、密码以及验证之后即可进入系统。登录流程如图3-2所示：

图3-2 登录流程图

3.3.2 添加信息流程

系统用户可以添加信息，内容没有问题之后按下确定键就添加成功了。添加信息的流程图如图3-3所示：

图3-3 添加信息流程图

3.3.3 删除信息流程

用户可以选择把自己发布的信息删掉，选择要删除的文章确认之后，删除信息的操作就完成了。删除信息流程图如图3-4所示：

图3-4 添加信息流程图

4 系统功能的设计与实现

4.1 总体设计思路

该系统采用了B/S架构，对使用网络没有特别的要求，使用者可以随时访问该系统。该系统运行原理如图4-1所示：

图4-1 系统工作原理图

4.2 系统结构设计

随着互联网的兴起以及国内外许多B/S架构的优秀系统被广泛使用而变得流行，B/S架构成为了系统开发的主流。本论文中的邯郸高铁服务系统也同样采用了B/S架构标准的三层架构，即将整个系统划分为表现层、业务层和持久层这三层，并且在表现层采用MVC设计模型。

采用B/S架构，整个系统的核心业务逻辑都被放在服务器端，使得开发过程变得方便。虽然这会使得服务器端的压力较大，但在Ajax等技术兴起后，在前端也就是浏览器端也可以实现部分业务逻辑，一定程度上分担了服务器的压力。

同时，该系统采用的B/S架构，将整个系统进行分层。在表现层，主要负责处理从客户端接收到的请求，根据请求内容进行处理后向客户端响应结果。在业务层中，囊括了整个系统的核心业务逻辑，它位于数据访问层之上表现层之下，表现层的请求发送至业务层，业务层将根据编写好的业务逻辑与数据层进行交互。但是每个层之间是不具有必然联系的，表现层的请求发送至业务层，业务层在接受到后可以不进行处理，这并不会导致整个系统出现错误。所以只要层与层之间交互的接口不发生变化，某一层的变更并不会对其它层产生影响。所以这种架构的系统实际上很易于扩充，只要表现层有新的请求发送给业务层，业务层只要有相应的处理逻辑就好了，所以业务逻辑层的设计是十分重要的。而在持久层，主要进行的就是数据的存取，也就是和数据库打交道。

以上这种对程序进行分层的方式，可以使开发者专注于结构中的某一层，每一层要进行的工作十分明确，降低了耦合性，这种标准化的开发方式，有利于程序的复用，也极大地降低了之后对系统功能扩充和维护的成本。

完成了设计思路的构想，接下来就是按照实际要求完成所需功能。该系统功能结构图如图4-2所示：

图4-2 系统功能结构图

4.3 数据库设计

数据库对所有信息管理系统来说都十分重要，因为系统中的核心功能大多都依赖于数据库，所以数据库的设计将对系统的性能和功能实现起到重要作用。该系统内总共有两类对象，分别是管理员和用户，数据库设计将根据这些用户的属性来实现，同时，建立表的结构以及表与表之间的关系。

4.3.1 概念模型设计

数据库在程序的设计中扮演了重要的角色，它将系统涉及的数据全部容纳其中，在数据库设计时，为了能够明确思路，清晰明了一般都是先构建E-R图，ER图是由实体及其关系构成的图，通过E/R图可以清楚地描述系统涉及到的实体之间的相互关系。

在系统中将对 “便民服务、休息室、申请休息室、申请通道、改签信息、高铁资讯”等几个主要的实体属性进行布局，如图4-2所示：

图4-2系统局部E-R图

5.1前台功能实现

5.1.1系统首页页面

当人们打开系统的网址后，首先看到的就是首页界面。在这里，人们能够看到系统的导航条，通过导航条导航进入各功能展示页面进行操作。系统首页界面如图5-1所示：

图5-1 系统首页界面

在注册流程中，用户在Vue前端填写必要信息（如用户名、密码等）并提交。前端将这些信息通过HTTP请求发送到Java后端。后端处理这些信息，检查用户名是否唯一，并将新用户数据存入MySQL数据库。完成后，后端向前端发送注册成功的确认，前端随后通知用户完成注册。这个过程实现了新用户的数据收集、验证和存储。系统注册页面如图5-2所示：

图5-2系统注册页面

高铁售票：在高铁售票页面的输入栏中输入标题、航班编号、票务类型、车次、出发点、车型、目的地、出发时间、达到时间、票价类型、时长、票价、剩余票数进行查询，可以查看到高铁售票详细信息，并进行购票或收藏操作；高铁售票页面如图5-3所示：

图5-3高铁售票详细页面

5.1.2个人中心

个人中心：在个人中心页面可以对个人中心、修改密码、购票信息、退票信息、改签信息、申请休息室、申请通道、投诉反馈、我的收藏进行详细操作；如图5-4所示：

图5-4个人中心界面

5.2后台管理员模块实现

在登录流程中，用户首先在Vue前端界面输入用户名和密码。这些信息通过HTTP请求发送到Java后端。后端接收请求，通过与MySQL数据库交互验证用户凭证。如果认证成功，后端返回给前端，允许用户访问系统。这个过程涵盖了从用户输入到系统验证和响应的全过程。管理员登录界面图5-5所示。 

图5-5 管理员登录界面

管理员进入主页面，主要功能包括对系统首页、用户、票务类型、高铁售票、购票信息、退票信息、改签信息、休息室、申请休息室、绿色通道、申请通道、便民服务、投诉反馈、邯郸介绍、系统管理、用户信息等进行操作。管理员主页面如图5-6所示：

图5-6管理员主界面

票务类型功能在视图层（view层）进行交互，比如点击“搜索、新增或删除”按钮或填写票务类型信息表单。这些票务类型表单动作被视图层捕获并作为请求发送给相应的控制器层（controller层）。控制器接收到这些请求后，调用服务层（service层）以执行相关的业务逻辑，例如验证输入数据的有效性和与数据库的交互。服务层处理完这些逻辑后，进一步与数据访问对象层（DAO层）交互，后者负责具体的数据操作如详情、更改或移除票务类型信息，并将操作结果返回给控制器。最终，控制器根据这些结果更新视图层，以便票务类型功能可以看到最新的信息或相应的操作反馈。票务类型界面如图5-7所示：

图5-7用户界面

高铁售票功能在视图层（view层）进行交互，比如点击“搜索、新增或删除”按钮或填写高铁售票信息表单。这些高铁售票表单动作被视图层捕获并作为请求发送给相应的控制器层（controller层）。控制器接收到这些请求后，调用服务层（service层）以执行相关的业务逻辑，例如验证输入数据的有效性和与数据库的交互。服务层处理完这些逻辑后，进一步与数据访问对象层（DAO层）交互，后者负责具体的数据操作如详情、更改或移除高铁售票信息，并将操作结果返回给控制器。最终，控制器根据这些结果更新视图层，以便高铁售票功能可以看到最新的信息或相应的操作反馈。高铁售票界面如图5-8所示：

图5-8高铁售票界面

购票信息功能在视图层（view层）进行交互，比如点击“搜索或删除”按钮或填写购票信息表单。这些购票信息表单动作被视图层捕获并作为请求发送给相应的控制器层（controller层）。控制器接收到这些请求后，调用服务层（service层）以执行相关的业务逻辑，例如验证输入数据的有效性和与数据库的交互。服务层处理完这些逻辑后，进一步与数据访问对象层（DAO层）交互，后者负责具体的数据操作如详情、更改或移除购票信息，并将操作结果返回给控制器。最终，控制器根据这些结果更新视图层，以便购票信息功能可以看到最新的信息或相应的操作反馈。购票信息界面如图5-9所示：

图5-9购票信息界面

退票信息功能在视图层（view层）进行交互，比如点击“搜索、删除、审核或批量支付”按钮或填写退票信息表单。这些退票信息表单动作被视图层捕获并作为请求发送给相应的控制器层（controller层）。控制器接收到这些请求后，调用服务层（service层）以执行相关的业务逻辑，例如验证输入数据的有效性和与数据库的交互。服务层处理完这些逻辑后，进一步与数据访问对象层（DAO层）交互，后者负责具体的数据操作如详情或移除退票信息，并将操作结果返回给控制器。最终，控制器根据这些结果更新视图层，以便退票信息功能可以看到最新的信息或相应的操作反馈。退票信息界面如图5-10所示：

图5-10退票信息界面

改签信息功能在视图层（view层）进行交互，比如点击“搜索或删除”按钮或填写改签信息表单。这些改签信息表单动作被视图层捕获并作为请求发送给相应的控制器层（controller层）。控制器接收到这些请求后，调用服务层（service层）以执行相关的业务逻辑，例如验证输入数据的有效性和与数据库的交互。服务层处理完这些逻辑后，进一步与数据访问对象层（DAO层）交互，后者负责具体的数据操作如详情、更改或移除改签信息，并将操作结果返回给控制器。最终，控制器根据这些结果更新视图层，以便改签信息功能可以看到最新的信息或相应的操作反馈。改签信息界面如图5-11所示：

图5-11改签信息界面

休息室功能在视图层（view层）进行交互，比如点击“搜索、新增或删除”按钮或填写休息室信息表单。这些休息室表单动作被视图层捕获并作为请求发送给相应的控制器层（controller层）。控制器接收到这些请求后，调用服务层（service层）以执行相关的业务逻辑，例如验证输入数据的有效性和与数据库的交互。服务层处理完这些逻辑后，进一步与数据访问对象层（DAO层）交互，后者负责具体的数据操作如详情、更改或移除休息室信息，并将操作结果返回给控制器。最终，控制器根据这些结果更新视图层，以便休息室功能可以看到最新的信息或相应的操作反馈。休息室界面如图5-12所示：

图5-12休息室界面

申请休息室功能在视图层（view层）进行交互，比如点击“搜索、删除或审核”按钮或填写申请休息室信息表单。这些申请休息室表单动作被视图层捕获并作为请求发送给相应的控制器层（controller层）。控制器接收到这些请求后，调用服务层（service层）以执行相关的业务逻辑，例如验证输入数据的有效性和与数据库的交互。服务层处理完这些逻辑后，进一步与数据访问对象层（DAO层）交互，后者负责具体的数据操作如详情或移除申请休息室信息，并将操作结果返回给控制器。最终，控制器根据这些结果更新视图层，以便申请休息室功能可以看到最新的信息或相应的操作反馈。申请休息室界面如图5-13所示：

图5-13申请休息室界面

绿色通道功能在视图层（view层）进行交互，比如点击“搜索、新增或删除”按钮或填写绿色通道信息表单。这些绿色通道表单动作被视图层捕获并作为请求发送给相应的控制器层（controller层）。控制器接收到这些请求后，调用服务层（service层）以执行相关的业务逻辑，例如验证输入数据的有效性和与数据库的交互。服务层处理完这些逻辑后，进一步与数据访问对象层（DAO层）交互，后者负责具体的数据操作如详情、更改或移除绿色通道信息，并将操作结果返回给控制器。最终，控制器根据这些结果更新视图层，以便绿色通道功能可以看到最新的信息或相应的操作反馈。绿色通道界面如图5-14所示：

图5-14绿色通道界面

申请通道功能在视图层（view层）进行交互，比如点击“搜索、删除或审核”按钮或填写申请通道信息表单。这些申请通道表单动作被视图层捕获并作为请求发送给相应的控制器层（controller层）。控制器接收到这些请求后，调用服务层（service层）以执行相关的业务逻辑，例如验证输入数据的有效性和与数据库的交互。服务层处理完这些逻辑后，进一步与数据访问对象层（DAO层）交互，后者负责具体的数据操作如详情或移除申请通道信息，并将操作结果返回给控制器。最终，控制器根据这些结果更新视图层，以便申请通道功能可以看到最新的信息或相应的操作反馈。申请通道界面如图5-15所示：

图5-15申请通道界面

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